Manque total d’humanité et une organisation déplorable. Infirmières dénuées d’empathie. Dans un moment où les malades ont désespérément besoin d’un soutien, on a l’impression d’être traité comme un simple dossier, dépourvu de toute dignité humaine. L’indifférence, le mépris et surtout la froideur du personnel m’ont profondément choquée.
Ils se plaignent constamment d’être en sous-effectif mais ne font rien pour y remédier. En un mois j’y suis allée plus de cinq fois pour moi ou mes proches, et c’est toujours la même désorganisation, les mêmes excuses.
Recruter devrait être une priorité avant de laisser les patients agoniser dans l’attente.
C’est un lieu censé être un refuge pour les malades mais ils bafouent les bases de l’éthique médicale… Si vous cherchez un endroit où on prendra soin de vous avec empathie et sérieux, évitez les urgences de cet établissement à tout prix.
Accueil efficace et rassurant malgré le site en travaux par l'équipe médicale pour mon cas puis hospitalisation en médecine 2 pour divers examens, merci pour l'attention sympathique et efficace des équipes dans un contexte difficile
Passage chez eux pour une plaie, attente 5 min, prise en charge rapide, le docteur du poste du soir, très attentif, a la cool. Suivant le degré de votre problème, à vous de décider. Mais sinon, personnel au top.
En voyant les commentaires j’ai pris peur et me suis demandée comment j’allais être reçue et traitée aux urgences. Pour ma part j’ai eu le droit à une dame très gentille, une prise en charge par des infirmières bienveillantes et soucieuses du bien être. Alors oui c’est toujours long d’attendre que le médecin passe nous voir mais je ne commenterai pas dessus car je ne sais pas ce qu’il se passe derrière.
Bonjour, nous venons à l'instant de passer aux urgences de la clinique Pasteur à Guilherand Granges. Pour info, nous venons de revenir des obsèques de mon frère et avons du consulter en urgence à Oleron un médecin pour mon épouse. Bilan probable colique hépatique Ave. Possible caille aux. Mais parlons du médecin et de l'accueil. Accueil, on se demande pourquoi on est venu. Médecin, que dire, p'us l'aspect et le comportement d'un touriste que autre chose. D'ailleurs ius ne savons même pas si c'est un médecin. En résumé, des urgences qui ne servent absolument à rien Avé. Du personnel désagréable. Fuez ce lieu et allez vois ailleurq
hépatique..
Hôpital n’est plus ce qu’il etait!!!
Pourtant née las bas et opérer à l’âge de 5 mois et demi la bas ça a bien changé
Je mets une étoile car on est obligé !!!
Venu pour un enfant avec des vomissements et des diarrhées à en être déshydratée, ils nous laissent poirotter dans la salle d’attente pédiatrique en disant que le petit a une fin de gastro ( malgres le poids perdu ) le petit simule car il ne vomit pas précisément dans leur salle d’attente pédiatrique!! Et si il aurait vomit ça aurait été le drame
Dès soignantes désagréables qui me prennent de haut car c’est mon première enfant
Donc je suis une maman sûr protectrice mais c’est vrai que laisser un gamin de 14 mois souffrir c’est pas de l’hyrespect !!!!
Vraiment n’y venait pas pour faire soigner vos enfant mais pour y boire le café
A fuir ! Après un accident , aucun diagnostique et aucun soin surtout, ni désinfection. Au bout de 3 jours je suis allée à SOS main où j'ai subi 5 opérations , 10 mois d'arrêt , 140 séances de kiné et un handicap à vie à 14% . C'est quand même dommage que personne n'a su voir et soigner une plaie ouverte et deux doigts de cassés ! En plus 3 heures d'attente alors qu'il n'y avait personne ...
Appel ce jour 14h40 aux urgences pour avoir des nouvelles de mon collègue pour qui j'ai appelé le SAMU.
Un homme a la régulation avec aucune écoute ou empathie. Froid, aucun mot pour rassurer ou réorienter.
J'espère que ce gars n'est pas soignant car la bienveillance n'est certainement pas son point fort. Comment est-ce possible encore en 2024, de tomber sur des gens avec aussi peu de considération pour l'humain ?
Accouchement gémellaire au top !
2 grossesses - première en clinique privée : accouchement horrible et traumatisant. 2nde grossesse gémellaire : grosse surprise pour nous ! J’avais une grosse appréhension de l’accouchement de par mon expérience. Mais un immense merci à la maternité de Pontoise et particulièrement à la sage femme Pauline qui a rendu ce moment magique malgré quelques soucis qui sont ensuite rentrés dans l’ordre ! Toute l’équipe (aussi bien en salle de naissance qu’en suite de couche aile B) a été géniale, très bienveillante. Merci 🙏🏻
Mme Salmon - accouchement de jumelles dans la nuit du 12 au 13/08 😘
On m’a toujours conseillé d’éviter cet hôpital mais je viens témoigner de mon expérience maintenant que j’en ai une.
J’ai été prise en charge au service gynécologie de cet hôpital et je n’ai jamais eu à faire à des personnes aussi professionnelles bienveillantes et a l’écoute. Les échanges entres les professionnels sont tellement fluides et organisé que cela se ressent lors des consultations et de la prise en charge. Je tiens à remercier chaque personne que j’ai croisé dans ce service et tout particulièrement une sage femme Mme Houot Emmanuelle. Je ne peux que vous recommander cet hôpital. Merci encore pour tout !!!!