Je viens de sortir des urgences. Personnel compétent, les infirmiers agréables, le docteur Marada prend du temps pour faire un diagnostic, pour m'expliquer ce qu'il faut faire par la suite; le temps d'attente est interminable certes, mais il faut comprendre que de nombreux patients arrivent sans cesse et qu'ils sont parfois insupportables, désolée de le dire. Pour gérer tous ces éléments, il faut de l'énergie, du savoir-faire...et de l'amour.