Contexte : PMA (FIV), accouchement prématuré par césarienne d'un 1er enfant à 34 semaines.
Retard de croissance intra-utérin et asymétrie des ventricules, détectés pendant suivi de grossesse et sans impact sur le développement de bébé.
Maman 1m50 / Papa 1m80 typés indiens tout les deux.
Analyses basées uniquement sur l'enfant de type caucasien. Ce qui n'est pas notre cas.
Communication entre services : à revoir pour notre part. Après sa césarienne, ma femme devait passer 2h en salle de réveil, puis être installée dans une chambre en GHR (RdC). Sans nouvelle pendant ces 2h, je suis moi-même allé en GHR. On m'a confirmé qu'on l'attendait et j'ai même pu déposer ses affaires dans sa chambre.
Après 4h d'attente et plusieurs relances pour savoir où elle se trouvait, j'ai appris qu'elle avait été installée en maternité (3ème) et que son infirmière lui disait que je n'étais vraiment pas sympa de la laisser toute seule. Pas top comme attitude avec une femme qui vient d'accoucher, sans nouvelle de son bébé.
Je ne comprends pas que personne n'ait pensé à appeler les soins intensifs pour informer que ma femme était remontée.
Chambres :
Néonat - SUPER! Possibilité de dormir sur place. Il y a également une pièce dédiée aux parents (frigo, bibliothèque, machine à café/bouilloire, WC et douche).
Maternité - OK. Chambre très grande, espace à langer, grande fenêtre et fauteuil. Par contre, la salle de bain sentait très mauvais et la peinture de la porte avait sautée à cause de l'humidité.
A part le papa, pas de visite possible depuis COVID, même pour emmener des affaires.
Unité Kangourou : chambre un peu petite, mais suffisante. Espace couchage, espace à langer complet avec balance. Là aussi, SdB qui sent très mauvais.
Il a fait très chaud pendant quelques jours, sans climatisation dans tout le service. Ca nous a surpris avec notre bébé prématuré.
Néonatalogie/Soins intensifs - 3 semaines : infirmières et sages-femmes géniales. Elles étaient aux petits soins et pleines de bons conseils. Bravo à elle pour leur travail.
Plus compliqué avec les médecins. Ils disaient que tout allait bien, puis nous annonçaient finalement de nouveaux examens dans la foulée, parfois les mêmes, sans donner plus d'information. On a été très inquiets tout le long.
Nous avons finalement appris la veille de notre départ de l'hôpital qu'ils étaient très inquiets. Ils étaient persuadés que notre fille avait un problème génétique lié à son asymétrie cérébrale. Après 3 semaines passées dans le services, nous aurions aimé le savoir plutôt que de rester dans le doute. Je comprends qu'on garde cela pour soi quelques jours, le temps d'en savoir plus. Mais, en sachant l'état psychologique dans lequel nous étions à cause du flou global (nous leur avons dit à plusieurs reprises), je pense qu'il aurait été bon d'au moins nous en parler. La situation nous a menée chez le psychologue, après que je l'ai demandé au personnel de néonatalogie.
CR Néonat en attente, 1 mois après notre sortie.
Maternité - 12 jours : nous ne nous sommes pas sentis considérés dans ce service. Le personnel venait pratiquer les soins, sans plus. Peu de mots rassurants. Nous avons demandé une permission de sortie pour que ma femme puisse prendre l'air le jour de son anniversaire. Il a fallu attendre 3 jours pour l'avoir, après plusieurs relances.
Unité Kangourou - 1 semaine : quel bonheur d'avoir droit à ce type de prestation! C'était tout simplement génial. Nous sommes arrivés avec le moral au plus bas après 3 semaines de doute en Néonat. En seulement 4 jours, nous étions enfin heureux de pouvoir avoir notre fille avec nous, 24h/24, 7j/7 et de la voir avancer chaque jour.
Loin des inquiétudes de la Néonat, on nous a montré que bébé se portait bien. Nous nous sommes sentis écoutés et jamais jugés. Elle avait quelques difficultés à s'alimenter, mais a très vite avancé grâce aux conseils donnés et à l'intérêt qu'on lui a porté.
Cette seule expérience nous ferait rechoisir cet hôpital.
Un grand merci à l'équipe, qui se rend encore disponible, presque 1 mois plus tard par téléphone.