Une HONTE ! J'arrive avec les pompiers pour un trauma suite à une chute en moto. Au passage je remercie les pompiers d'Arles qui ont été au top 👏. D'une gentillesse et d'un professionnalisme à toute épreuve.
Les pompiers me déposent aux urgences à 16h20. On me prend en charge et me met dans un box. Là deux hommes arrivent me déshabillent (ils ont dû bien se rincer l'œil : c'était limite....). Ensuite, ils me déposent mon dossier sur mon ventre. A savoir que je ne pouvait pas bouger car minerve et très mal aux côtés et épaule gauche. L'un d'entre eux me donne la sonnette et s'en va 🤔🤔🤔. Je reste comme ça allongée sur le dos sans pouvoir bouger avec des douleurs horribles pendant des heures. Dans le couloirs j' entendais les infirmiers, aides soignants etc rigoler, se raconter leur vie etc... l'ambiance est sympa aux urgences 🥳🥳🥳. A plusieurs reprises j'entends : lui c'est un cycle court et lui aussi... et on s'en occupe tout de suite !
Au bout de plusieurs heures sans soins, avec des plaies que l'on a même pas désinfectées ! J'entends que c'est le changement d'équipe. Je n'en pouvais plus je voulais fuir ce cauchemar même si j'avais extrêmement mal.
C'est à 20h00 qu' enfin un médecin est venu me voir. Sachant que j'étais un trauma, c'est pas un peu tard ? J'aurais pu avoir une hémorragie interne, personne ne l'aurait vu 🙈 🙈 🙈.
Je dis au médecin que je veux partir car on se fout de moi littéralement ! Et là comme par magie on s'occupe de moi on me met une perf de paracetamol et enfin on m'envoie au scanner.
Deux heures plus tard, résultats du scanner : RAS. Bizarre à la vue de mes douleurs. On me donne une ordonnance et on me met dehors.
Quelques jours plus tard, je fais une radio car mon état se dégradait de jour en jour. Résultats : 3 côtes cassées dont une avec déplacement ! Comment est-il possible de ne pas le voir au scanner ? ! Comment peut-on me laisser sortir dans cet état ? !
OK le métier est difficile et les moyens sont manquants, ça je peux le comprendre. Mais dans mon cas, il y a faute professionnelle grave ! Donc si vous pouvez aller ailleurs qu'aux urgences d'Arles quand vous avez un trauma n'hésitez pas ! Pour les petits bobos ils s'occupent bien de vous 😊