Le 18 janvier arrêt au urgence de St foy la Grande. Une équipe compétente , professionnelle, et bienveillante. Dc Degos au top et Christophe IDE très rassurant et a l'écoute.. une belle surprise cette équipe des urgences
Manque total d’humanité et une organisation déplorable. Infirmières dénuées d’empathie. Dans un moment où les malades ont désespérément besoin d’un soutien, on a l’impression d’être traité comme un simple dossier, dépourvu de toute dignité humaine. L’indifférence, le mépris et surtout la froideur du personnel m’ont profondément choquée.
Ils se plaignent constamment d’être en sous-effectif mais ne font rien pour y remédier. En un mois j’y suis allée plus de cinq fois pour moi ou mes proches, et c’est toujours la même désorganisation, les mêmes excuses.
Recruter devrait être une priorité avant de laisser les patients agoniser dans l’attente.
C’est un lieu censé être un refuge pour les malades mais ils bafouent les bases de l’éthique médicale… Si vous cherchez un endroit où on prendra soin de vous avec empathie et sérieux, évitez les urgences de cet établissement à tout prix.
Visite du 18 novembre 2023
Je voulais mettre 2,5 pour la moyenne de 0 et 5.
5 étoiles pour le personnel de santé qui est accueillant et à l'écoute.
0 étoile pour la salle d'attente qui ni plus ni moins qu'un couloir frigorifique (qui au passage me semble agencé bizarrement poure répondre au passage nécessaire pour l'évacuation des personnes en cas d'incendie, les UP ne semblent pas respectées) ! Porte extérieure cassée toujours en position ouverte, les allées et venues ouvrent la 2eme porte du SAS + les extractions dans le couloir ! Un combo parfait pour attraper froid. Pas de chauffage. Je pense que la température avoisine celle de l'extérieur. N'oubliez pas votre couverture pour attendre dans la salle d'attente.
Jy ais accouchée deux fois, et l'ensemble de mes spécialités s'y trouvent ! Un très bon hôpital !
La direction devrait investir sur lentretien des locaux plutôt que sur la rentabilité. La conception du SAS est fortement à repenser.
Secrétaire de l'accueil désagréable, qui répond Mal aux personnes qui "ose "la dérange car madame est sur son téléphone !!!!
Et elle ose dire "c'est la plune ou quoi".
Madame a pris son service à 21 h et à 22 h30, elle est déjà agacée !
Totalement inadmissible !!!
A fuir!
Ma fille a été traité pour une syphilis n'importe quoi alors que c'était une allergie aigu.
Ils sont incompétent ! Où ont-ils eu leurs "diplômes"
J'aurais honte d'être salarié là bas.
Vive le privé vivement que le service public disparaisse payer des fainéants j'en ai ras le bol
Inadmissible ! J'arrive a 22h avec ma fille de deux ans et demi qui fait de la fièvre depuis 24 heures et qui ne baisse pas malgré les Doliprane j'ai essayé de trouver des médecins dans la journée mais tout était saturé.... Nous avons attendu dans un box salle papier de protection sur mit qui était salle et inchangé, cachés écrasé par Terre.... 2h su matin toujours rien aucune prise en charge pour un bébé nous avons été contraints de nous en allé. A bannir définitivement.
3 étoiles mérité pour le personnel qui a pris en charge ma fille venu pour une fièvre persistante depuis 6 jours.
Par contre analyse test covid ... rien trouver et pas trop inquiet de la situation ..nous sommes répartie avec du doliprane alors quelle en prends depuis 6 jours et " si la fièvre persiste aller plutôt à Nîmes. Résultats malgré la perfusion m'a fille a encore 40 de fièvre et elle finira au urgence de la timone !
Ne faite pas soigner vos petits la bas ils n'ont pas de service pediatrique !
Une étoile car il y’a pas 0
Arrivée au urgence avec une forte douleur toraxique et une gêne respiratoire. Prise en charge 3 heures après ( je peu comprendre qu il y ai des urgences)
Un médecin me prend en charge me passe une écho je repart avec de la codéine ( Dr Armand Serge) un je m en foutisme énorme déjà a l entré dans la salle…
2 jours plus tard toujours cette gêne je vais en maison médical pour finir au urgence de Nîmes pour un pneumothorax complet… comment ne pas le voir avec une écho!!! Si vous êtes plus motivé à sauver des vies ou même à effectuer votre travail en usine il recherche…
Il y auras une plainte de déposer contre ce médecin.
Se retrouver aux urgences ce n'est jamais ce qu'il y a de plus drôle !
Heureusement, j'ai eu la chance d'être très très bien reçu par tous les services dans lesquels je suis passée, de l'accueil aux infirmiers, aides soignants et brancardiers jusqu'à l'accueil du bloc et des médecins.
Quel plaisir de voir des sourires, des personnes bienveillantes et aux petits soins.
Mon état de santé nécessitant une réelle urgence, celle-ci a été prise en compte dès mon arrivée pour me faire passer en priorité et m'offrir les meilleurs soins possibles.
Une approche et un professionnalisme irréprochables.
Je tiens à remercier toutes les équipes croisées sur ce week-end de Noël qui plus est, pour leur gentillesse.
Mon père de 88 ans a été admis aux urgences pour un gros problème urinaire. Il est resté sur un brancard dans le couloir de 15h30 à 3h00 du matin, heure où il a été transféré à la clinique mutualiste pour y être opéré!!!!!!!
12h dans un couloir à bientôt 89 ans.
Je vous laisse vous faire votre propre idée.
Arrivée aux urgences mardi dernier, prise en charge par le docteur beaufu puis fin de journée par le docteur lavoisier, et toute leur équipe médicale, j ai été accueilli par des professionnels, à l écoute, d une gentillesse incroyable, alors merci à vous toutes et tous, je sais que votre travail aux urgences est difficile, c est pourquoi je vous remercie doublement