Numéro des Urgences à proximité

Je suis passée aux urgences ce matin. Le personnel est vraiment adorable et efficace, j ai eu la chance de passer rapidement, il n y avait pas trop de patient ce matin. Heureusement que nous avons un service d urgences en Pays Foyen.

Le médecin qui m'a reçu a été incapable de détecter l'infection, très dommage pour moi, car elle a empiré..

Les pires urgences du secteur. Pitbull en blouse blanche qui aboie. 3h d'attente séparés du patient...Impossible en tant qu'accompagnant de parler même 1 mn à un médecin. Pas de savon dans les toilettes. Inhumain. Pas sympas. Une climatisation sur le point de rendre l'âme. Allez dans un vrai hôpital si vous devez malheureusement vous rendre aux urgences. Fracture de l'épaule avérée non décelée.... Vive l'incompétence de la clinique de l'europe....

Passage aux Urgences le 13/02/2025. Nous sommes passés aux urgences car mon conjoint étant allé voir un médecin qui lui a sit de se rendre aux urgences directement pour faire une IRM du cerveau en urgence (avec un courrier du médecin) arrivé là bas il doit attendre normal évidemment car il y a du monde donc sur ça pas de soucis, cependant il voit le medecin d’urgence qui lui fait une prise de sang et qui lui dit de faire un scanner et pas une IRM, là déjà c’est bizarre car le medecin générale a prescrit en urgence une IRM et l’hôpital ne suit pas la recommandation. Sur le scanner il n’y a rien donc on lui prescrit un médicament et du Doliprane et on lui dit que si dans 10j ça ne va pas mieux il doit faire une IRM et là on se demande pourquoi ne pas avoir fait l’IRM maintenant comme prescrit par le médecin. On nous dit que pour les résultats de prise de sang il faut appeler le laboratoire de bry sur marne. Aujourd’hui il appelle et le laboratoire dit n’avoir rien reçu donc on appelle les urgences qui nous disent d’appeler le laboratoire et quand on explique qu’on a deja appelé et qu’ils n’ont rien ils nous disent « il faut les rappeler » donc on rappelle ce fameux laboratoire et ils nous disent n’avoir rien reçu et que si la prise de sang a été effectué hier il devrait l’avoir. Ils nous disent que parfois l’hôpital n’envoi pas les prises de sang car finalement pas besoin donc ma question est : a-t-il fait une prise de sang par plaisir du médecin des urgences ? Le medecin avait peut-être juste besoin de s’entraîner à en faire ? Cela est inadmissible de ne pas pouvoir récupérer les résultats et personne ne nous donne une solution. Dans ce cas devons nous nous rendre de nouveau aux urgences et refaire une prise de sang ? Et après on vient nous dire que les urgences sont engorgées…. Je sais que cet avis ne sera jamais lu par l’hôpital et c’est bien dommage car pour un hôpital privé la gestion est catastrophique et il faudrait bien s’améliorer

Secrétaire de l'accueil désagréable, qui répond Mal aux personnes qui "ose "la dérange car madame est sur son téléphone !!!! Et elle ose dire "c'est la plune ou quoi". Madame a pris son service à 21 h et à 22 h30, elle est déjà agacée ! Totalement inadmissible !!!

Personnel à l’accueil très aimable, mais non assistance en personne en danger. Je vais aux urgences pour une très grosse douleur cardiaque. Je suis prise au sérieux jusqu’au moment où je suis sous médicament pour l’anxiété. J’ai été mise sur le côté du couloir et laisser pendant 2 heures. Rien n’a été fais. Quelques semaines plus tard, j’apprends que j’ai une valve du coeur ouverte et que je fais de la thacycardie. Je suis actuellement sous traitement. Je pourrais porter plainte mais je n’en est même pas la force.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile... A l'équipe de l'accueil samedi 7/09 matin, apprenez l'empathie... Ma maman est venue ce jour pour des troubles digestifs importants depuis 15j, associés depuis 24h à des troubles de la mémoire. Dès l'accueil, la phrase qui fait bien plaisir : "Mais qu'est ce que vous venez faire ici ?" 78 ans. Jamais eu la moindre consultation en urgence. Si elle vient, c'est qu'elle ne se sent pas bien... Les urgences ne sont pas un club de vacances... Une infirmière est passée poser un cathéter, mais à priori, aucun prélèvement sanguin. Aucun passage d'un médecin. Après quelques questions et quelques heures dans un box, on lui demande de repartir, sans examen, et sans même prendre le soin d'enlever le cathéter. Une prise en charge hors-sol... Votre attitude est honteuse. Moi qui lui avait recommandé le CHU de Reims pour avoir bénéficié de l'excellence du service de pédiatrie, je saurai que les urgences sont à éviter comme la peste...

Honteux!!!! 0 étoiles; Arrivées à 11H15 sorties à 19H15.Mon amie a été appelée à 16H50, elle a attendu dans un box qu'un médecin la voit jusqu'à 18H10.Plus jamais nous reviendrons aux urgences de cette clinique. HONTEUX !!!!

Temps d'attente annoncé sur leur site : 16 mn pour dossier et temps total passé aux urgences 'medecine' 2h32. Arrivée à 11h, accueil dossier à midi, soit 1h et non 16 mn, et annonce temps total au moins 6h...au lieu de 2h32 stipulé sur leur site, annonce mensongère. Je suis repartie non auscultée. Inadmissible

Acceuil et prise en charge rapide. Personnel agréable et à l écoute.

On a été reçu en pédiatrie pour mon fils par une équipe très professionnel et en même temps très gentil et à l’écoute la pédiatre et SUPER ! tout le service est très agréable et très souriant. Merci beaucoup de votre compréhension et gentillesse dans ces moments difficiles pour les parents et les enfants.

Urgence de nuit pour mon fils de 4ans. Un accueil rassurant, une prise en charge très professionnelle. Et tout ça malgré un manque de personnel et de moyen. Merci beaucoup aux soignants.