Accueil très rapide pour mon fils avec le bras cassé.
Personnel juste génial. Ce n'est pas rien compte tenu qu'il n'y a que des enfants en souffrance.
Le personnel est patient et aimable, rien à redire.
Ce sont les Urgences aussi y passons nous du temps.
Mais tout est fait pour que les enfants restent en confiance.
6h de "séjour" pour nous mais faut aussi laisser le temps de faire le travail.
Pour tout ça, Merci
PS: mon fils n'en garde pas un mauvais souvenir en tout cas
Bonne expérience globale, les locaux sont vieux mais le personnel et les médecins ont été présents et attentifs lors de l'opération de mon fils de 6 ans et celle de mon mari. Merci <3
PLUS JAMAIS!!!! Très mauvaise expérience j’ai attendu 5h pour NE PAS ME FAIRE AUSCULTER par le médecin alors que je me tordais de douleur je n’arrivais même pas à marcher on m’a laisser repartir avec de la codéine et tout ce qui s’en suit…. Résultat coccyx super bloqué mais bon sa devais pas être si important ensuite la dame de l’accueil me donne mon arrêt et mon ordonnance heureusement que j’ai vérifiée tout était FAUX souffrante je lui ai signaler que c’était pas mon nom ni mon adresse ni numéro de téléphone elle m’a dit mot pour mot c’est pas grave vous pouvez le changer ??? Je savais pas qu’on pouvait changer le nom de nos ordonnances c’est nouveau j’en pouvais tellement plus que je suis sortie et j’ai tout donner à ma soeur qui est aller régler la situation et là bizarrement elle s’est excuser pour l’erreur hors que moi elle m’avait dit que c’était pas grave. Ce qui est sûr c’est que plus jamais je remettrais les pieds là-bas car là personne après moi ELLE s’est faite ausculter par le médecin … j’en dirais pas plus. Mais j’en pense pas moins.
Moins de 45 minutes aux urgences de mon arrivée à ma sortie un vendredi soir, c'est bien organisé, il y a eu peu d'attente et ils sont très efficaces et gentils. Grand parking gratuit juste en face des urgences, très pratique.
Beaucoup de monde à mon arrivée le 12 août à 20h30. Aucun box disponible pour une prise en charge immédiate. Par contre rapidement j ai été reçue par une infirmière qui a fait le point sur mes douleurs et à démarrer les examens de routine urine et bilan sanguin. J ai attendu les résultats dans la salle d attente jusqu a minuit. Après cela j ai eu une place dans un box et vu une médecin vraiment à l écoute (Dr Amara Yasmine). Je suis sortie à 5h avec un scanner, un diagnostic et une première prise d antibiotique. Tout le personnel est disponible et sympathique à chaque demande. Personnellement je suis entièrement satisfaite de ma prise en charge et le délai on ne peut rien y faire c est tout le système qu il faut repenser.
Les pompiers m'ont déposée aux urgences. J'ai été bien accueillie et prise en charge rapidement.
Le service a fait tous les examens nécessaires dans la bonne humeur.
Le personnel est agréable.
Je suis venu dimanche 24 juillet 2022 pour crise de douleur au niveau de l’estomac et sous les côtes . On m’a fait faire un bilan sanguin qui révèle une inflammation, et un scanner abdominal normal.
Je demande au chirurgien de garde si la vésicule se voit bien au scanner et si elle a rien ? Il me répond que tout va bien.
Le lendemain (lundi 25 juillet) je vois un gastro-entérologue d’urgence à l’hôpital de Montélimar qui me fait directement une échographie de la vésicule , et verdict je souffre de colique hépatique et je dois avoir une ablation de la vésicule biliaire urgente car j’ai des calculs !
Conclusion : Incompétents pour du privé pourtant …
Accueil très agressif. Incompréhensible .C'est catastrophique. Je ne donne jamais d'avis négatif mais là il s'agit de la santé adultes et enfants !!! Fin de non recevoir . Pas d'auscultation. Pas d'agonie donc renvoi chez le médecin traitant.
Quand on n'a pas la vocation on change de métier et ça c'est urgent !
Reçu par le Personnel en place accueil et médecin le vendredi 22 novembre 2024 . 09h15
Nul une attente interminable 5h distributeur de boisson en panne si vous avez soif ben tant pis pour vous ..quand a l accueil...mesdames de l'accueil changé de métier
Accueil catastrophique vraiment reçu comme des moins que rien. Aimable comme une porte de prison à l'entrée ainsi qu'à la sortie.
En ce qui concerne ma prise en charge par une infirmière et médecin rien à dire, très bien, pareil pour les soins.
En revanche c'est vraiment l'usine, oubliez le côté humain !
En pédiatrie, des soignants ayant de l'empathie, rare de nos jours, mais je peux comprendre en tant que soignante.
Un médecin SAMU très sympa, sachant dédramatiser, ainsi que le chirurgien.
Merci à vous tous et courage à vous tous.