Éclaté au possible. Accueil plus que désagréable, sous-effectif, des médecins/infirmier.es dont il faudrait sérieusement revoir la formation. (Un cathéter mal posé m’a causé un hématome énorme et l’incapacité de plier le bras pendant une semaine). Venue pour une migraine qui dure depuis 1 semaine et qui est devenue insupportable malgré un traitement migraineux. Au final, j’ai attendu environ 7h pour repartir sans réponses aux raisons de mes douleurs, et en plus pour qu’on me donne une ordonnance d’antalgiques que je prenais déjà et inefficaces.
Bref, ne perdez pas votre temps ici et dirigez vous ailleurs. Une étoile est d’ailleurs de trop.
Les infirmier.ères sont au top hypers gentils, empathiques et attentionnés. Les médecins sont sérieux. Par contre la dame de l’accueil est comment dire….Elle devrait changer de travail ça serait mieux pour elle et pour les patients. Elle n’a aucune empathie et applique bêtement ce qu’on lui demande n’a aucune capacité d’écoute. Elle parle d’une manière épouvantable aux gens c’est une catastrophe, ce qui mais juste de l’huile sur le feu quand on doit attendre 6h
Une prise en charge a déplorer et plus de 8h d'attente pour un scanner et une prise de sang pour aboutir à aucun résultat !!!
On ressort plus angoisser et stresser que lorsque l'on y arrive.
Je déconseille ces urgences.
Passée par les urgences la semaine dernière, je dois dire que l’équipe a été formidable! Alors oui, on attend (beaucoup) mais c’est le cas dans tous les services d’urgences (surtout que nous sommes en plan blanc). Ici, des infirmiers aux médecins, tout le monde a été très sympathique et humain, très bonne prise en charge, merci beaucoup!
J ai fais un passage aux urgences de coulommiers, les urgences étaient vides j ai donc été prise en charge de suite par des infirmières vraiment adorables, rigolotes, un médecin attentif qui m à prise en charge comme il fallait. Juste un couac avec une ambulance que j ai attendu 3h. Heureusement il y a la télé dans la salle d attente et des distributeurs un peu chers par contre. Merci à ce personnel souriant et professionnel
Passage très calme, bon accueil.
Personnels soignant très souriant poli à l'écoute et surtout très professionnel.
Le code des urgences bien appliquée.
Merci
Aucun médecin aucune infirmière des personnes attende là depuis 18h et a 21 h elle et encore là ces sencee être des urgence aucun médicament pour te soulager honteux
Parti ce matin aux urgences car j’ai le dos complètement bloqué. On m’a dit de rentrer de prendre du Doliprane d’où je n’arrive pas à me baisser ni à marcher mais tout va bien donc il faut que je souffre en silence. Donc les urgences est égal ce ne sont pas des urgences.
Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre 0 étoile. Arrivé à 3h du matin pour faire recharger une bouteille d'oxygène en urgence. La dame de l'accueil n'avait malheureusement pas le cerveau assez oxygéné et fut particulièrement désagréable. J'avais oublié que les urgences sont à l'image des gens de cette ville : stupides.
Temps d'attente annoncé sur leur site : 16 mn pour dossier et temps total passé aux urgences 'medecine' 2h32.
Arrivée à 11h, accueil dossier à midi, soit 1h et non 16 mn, et annonce temps total au moins 6h...au lieu de 2h32 stipulé sur leur site, annonce mensongère.
Je suis repartie non auscultée. Inadmissible
Je recommande +++ mon fils 15 ans a été reçu ce jour suite à une piqûre reçu dans le métro. Merci à toute l'équipe qui a été très professionnel, à l'écoute et vraiment super gentil. Mon fils a la phobie des aiguilles, elles l on rassurer avec succès +++. Le protocole à été trouver avec succès alors que c'était la première fois dans le service pédiatrie. Un grand MERCI.💐
FUYEZ st Vincent a lille qui avait reçu mon fils la veuille au soir et qui n'a rien voulu faire même pas une prise de sang, je pense que le médecin n a pas prit au sérieux le problème de mon fils. Elle ma dit on peut rien faire il faut porter plainte au commissariat 😅🤣.