Équipe soignante et médicale au top, cependant le soignant de nuit a l’accueil est très désagréable . Deuxième passage aux urgences cette année et l’amabilité n’a toujours pas toquer à sa porte .. nous demande de sortir dehors (étant blessé) pour répondre au téléphone , et est très aigri , montre son agacement et mécontentement aux patients. Manque de professionnalisme +++.
Étant professionnel de santé également je toruve ça aberrant .
A voir ce qu'ils considèrent comme des urgences... un accueil méprisable, sans aucune empathie. Les différents membres du personnel suivent un protocole tels des robots sans se préoccuper du contexte du patient.
Entré pour un problème au ventre, j'en sors 7 heures plus tard avec un bras douloureux et qui a doublé de volume - pour cause d'injection de produit de contraste IRM en dehors du système veineux.
Cela ne vaux définitivement pas les 8,5 euros que j'ai dû régler en sortant.
Excuses et dédommagement seraient de rigueur..
Personnel partisan du moindre effort.
Que se soit niveau administratif niveau admission que sur la prise en charge des personnes opérés.
Avec en prime des info erronées.
Et oui ce n’est pas moi qui étais admis mais un membre de ma famille.
J’ai pas que ça a faire de mettre un avis négatif sur un hopital si la situation n’étais pas réel.
La preuve sur votre note global 2 étoile
Je n'ai jamais rien eu dire sur le service des urgences. Toujours à l'écoute, passionner par leur travail, ne comptant plus ces heures. Médecin, infirmière, aide soignant. L'hôpital en lui même aussi même si bon il y a des services un peu plus compliqué. Mais les urgences je les remercierai jamais assez pour leur travail ❤️
Les urgences très très très long.
Nous pouvons trouver toutes les excuses comme le personnel sympathique etc etc il n'empêche que pour un hopital privé c'est un scandale .
Ils sont moins efficaces que APHP et pourtant la note n'est pas du tout la même.
La remise en question sur l'efficacité de ce service devrait être une priorité sachant que d'autre services de ce même hôpital sont très bien
bien.
Honteux .je me présente aux urgences ophtalmo l oeil injecté de sang avec un caillot colle sur l oeil .la secrétaire me refuse l accès a la consultation.c est inadmissible l hôpital de Coulommiers n est plus ce qu il était secrétaire hyper hautaine et désagréable
Urgence abdominale du à une potentielle intoxication alimentaire.
Je voulais une radio ou échographie.
Comment vous dire que j’ai pas passé plus de 2 min devant la porte. Dans un premier temps l’infirmière viens vous chercher elle parle super fort devant pleins de patients aucune intimité sur votre situation. Tout le monde entend et vous regarde. De plus on ne vous reçoit même pas au moins vous analyser. Elle vous donne un bout de papier pour aller ailleurs. C’était une infirmière de type afro, cheveux court et bouclés, mince avec un petit bandeau. Message pour vous vous devriez avoir honte vu comment il y’a déjà pas mal de négligence concernant les femmes dans le milieu médical encore plus pour les femmes noires. Honteux
Sans commentaires passez votre route médecin urgentiste désagréable qui ne vous examine pas et qui ce permet de vous jugez sans connaître vos antécédents
Arrivée à 13h30 suite à un accident de voiture avec perte de connaissance
et avec minerve de sécurité.
Aucune auscultation ou examen tant que je suis dans le couloir, alors que d'autres reçoivent des soins infirmiers.
17h je suis installée dans un box "le médecin va arriver". Il est 18h45 je sors sans avis médical, sans aucun papier à signer. Tel est la prise en charge désormais aux urgences !!!!
Des pauvres patients qui hurlent de douleurs pendant des heures sans même un antalgique administré. Ambiance d'abattoire
3 étoiles mérité pour le personnel qui a pris en charge ma fille venu pour une fièvre persistante depuis 6 jours.
Par contre analyse test covid ... rien trouver et pas trop inquiet de la situation ..nous sommes répartie avec du doliprane alors quelle en prends depuis 6 jours et " si la fièvre persiste aller plutôt à Nîmes. Résultats malgré la perfusion m'a fille a encore 40 de fièvre et elle finira au urgence de la timone !
Ne faite pas soigner vos petits la bas ils n'ont pas de service pediatrique !
Prise en charge déplorable.
Ma maman de 92 ans y a été amené a 3h du matin très calme selon les ambulanciers 🥺
A 9h je la trouve dans un couloir sur un fauteuil somnolente 🥺pas de café une couverture pour la réchauffer des courants d'air.
Pas de renseignements attendre il est 11h30 tjrs au même endroit 😡on attend un scanner qui n'arrive pas, les équipes passent on voit les tasses de café dans les mains normal il fait froid alors imaginez une personne âgée 😭