Service d'urgence testé pour un accident de la main. Attente longue mais c'est les urgences, donc je m'y attendais, surtout pour un accident non vital. Service de prise en charge des dossiers au top, service de radiologie très professionnel (même si les résultats des radios sont long à arriver). Le docteur qui nous a pris en charge a été rapide et efficace... Et les infirmières du service : au top : de bonne humeur, souriante, et la petite attention : des bonbons pour les enfants !!! Que demander de mieux ? Et accessoirement : le blessé est désormais guéri 👍. Merci à vous tous 👍
Passée par les urgences la semaine dernière, je dois dire que l’équipe a été formidable! Alors oui, on attend (beaucoup) mais c’est le cas dans tous les services d’urgences (surtout que nous sommes en plan blanc). Ici, des infirmiers aux médecins, tout le monde a été très sympathique et humain, très bonne prise en charge, merci beaucoup!
PLUS JAMAIS!!!! Très mauvaise expérience j’ai attendu 5h pour NE PAS ME FAIRE AUSCULTER par le médecin alors que je me tordais de douleur je n’arrivais même pas à marcher on m’a laisser repartir avec de la codéine et tout ce qui s’en suit…. Résultat coccyx super bloqué mais bon sa devais pas être si important ensuite la dame de l’accueil me donne mon arrêt et mon ordonnance heureusement que j’ai vérifiée tout était FAUX souffrante je lui ai signaler que c’était pas mon nom ni mon adresse ni numéro de téléphone elle m’a dit mot pour mot c’est pas grave vous pouvez le changer ??? Je savais pas qu’on pouvait changer le nom de nos ordonnances c’est nouveau j’en pouvais tellement plus que je suis sortie et j’ai tout donner à ma soeur qui est aller régler la situation et là bizarrement elle s’est excuser pour l’erreur hors que moi elle m’avait dit que c’était pas grave. Ce qui est sûr c’est que plus jamais je remettrais les pieds là-bas car là personne après moi ELLE s’est faite ausculter par le médecin … j’en dirais pas plus. Mais j’en pense pas moins.
Passer aux urgences. Demande à rappeler le lendemain pour subir une opération avec numéro de spécialiste. On rappelle, impossible de joindre l'accueil, ni le spécialiste. Une fois que l'on a la secrétaire demande de rappeler les urgences, qui nous renvoie aux services techniques. Manque de professionnalisme, de sérieux.
J'ai fréquenté 5 fois les urgences de Reims en 15 ans. Alors oui l'attente est souvent longue surtout quand on a mal mais le personnel soignant à toujours été à l'écoute, un grand merci à eux !
Hopital et personnel dangereux, mauvais diagnostic, infirmières audieuses, aucune considération pour les patients et encore moins pour les accompagnants. 12h d'attentes pour une simple prise de sang pour un risque d'occlusion. A fuir si vous voulez survivre !
Je met une étoile car je peut pas en mettre 0. Ils sont entrain de tourner la nouvelle saison de h? Franchement si j’ai un conseil à donner fuyez cette endroit comme la peste, le médecin m’a mis une attelle trop serrée le sang ne circuler plus donc je reviens et en plus de ça j’avais une infection au reins donc je demande à être prise en charge pour les deux , l’infirmière me demande de choisir entre les deux.je voulais qu’on me soigne les deux et finalement on m’a soigné que le pied. Dire que je paye des impôts pour avoir une mutuelle et être soigné. N’espérer pas être soigner dans les 6h qui viennent un travail long et bâcler revoyer le systeme de recrutement .
Service des urgences incompétent qui au lieu de se s'occuper de ses patients, envoie ses patients en salle d'attente pour mieux s'occuper à regarder des petites annonces de maison sur internet ! De plus docteur alain zreika très incompétent qui ne sert à rien ! Se monsieur n'a rien à faire dans la profession, honte à lui de s'occuper des patients comme sa !! Il ne prend même pas la peine d'osculter ses patients correctement et les fait sortir juste avec une vieille ordonnance bourré de médicaments !!
Je ne suis pas du style d habitude à mettre des avis négatifs car je me dit que l'erreur est humaine . Mais là quand même. J ai failli perdre ma cheville
• Jai eu beau insister sur la cause de mon mal et ils sont tous restés bloqué sur leur diagnostic alors que une echo ou un scanner aurait montrer l ampleur du dégât je suis arrivée au ghbs samedi j ai été obligée d insister pour qu il me fasse une radio et peut être une prise de sang car ma cheville et mon pied ressemble à celui d un éléphant. J insiste en précisant que j ai eu un choc et après j ai forcée. Et la il m ont donné erisypele en diagnostique sans fièvre sans plaque et sans aucun symptôme de cette maladie à part la grosseur de mon pied. Ordonnance piqûre antibiotique etc.Le lundi ma jambe a triple je vais donc au ter et là enfin de vrais professionnels qui t écoutent. Et au final après une simple echo.
Entorse sévère de la cheville rupture totale du tafa et du calcaneo etc. Vraiment rien à voir. Je veux bien qu il y ai un manque de moyen et de personnels mais le manque d envie c est pas pardonnable. Vous avez des etres humains entre vos mains . Écoutez les et utilisez le peu de moyen que vous avez pour bien faire votre travail . Moi je mentires bien mais si le cas est plus grave ça fais peur. Après il y'a de bons éléments mais j ai vraiment constatée que je faisais chier et qu on ne m écoutait pas . Alors gu au ter ils ont sûrement les mêmes moyens mais y'a une super cohésion dans l équipe de la joie de vivre et surtout on constates l amour du métier et l écoutes du patient. Une petite formation labas vous ferait grand bien je sais que votre métier est difficile mais vous le saviez . Courage à vous et retrouver l envie
Le 12 juin vers 19 h, ma mère a été prise en charge de suite pour une douleur à la poitrine. Après l'électrocardiogramme, on m'a conseillé de rappeler dans 2 ou 3 heures. C'est l'infirmier qui m'a rappelée pour m'expliquer ce qu'il s'était passé. Il m'a très bien expliquer pour la suite. De même que nous avons été très bien accueillies par le personnel à l'accueil.
De très bonnes équipes, réactives, agréables. Néanmoins et c'est un gros point faible, l'attente est une catastrophe !, j'ai jamais connu une attente aussi longue ! C'est vraiment dommage...