J accompagne ma fille aux urgences de trappes le 4 janvier dernier a 20h. elle a fait une chute et avait la tête bien ouverte et très mal à la tête elle est enregistré de suite mais attend 4h30 assise par terre avec des vertiges je préviens l agent d acceuil qui ne pouvait rien faire j ai demandé un sucre pour la requinquer mais mais non ils n ont pas c est une patiente qui donne un chocolat à ma fille un grand merci à cette dame. A 00h30 un médecin appelle ma fille alleluia et lui demande juste nom prénom ce qu elle vient faire et on la balance dans une autre salle d attente seule donc personne pour surveiller en cas de malhaise .Elle interpelle un médecin pour lui dire qu elle ne se sent pas bien mais il l envoi bouler lui disant qu'il y a plus grave qu elle donc qu elle attende.1h30 ma fille prévient qu elle s en va et l infirmière repond pas de soucis. Franchement la honte. Je l emmène à rambouillet avec son père où là elle est prise en charge immédiatement le médecin est outré de voir son état elle ressort 2h après avec 8 agraffes dans la tête et une minerve pour entorse cervicales . Je déconseille fortement TRAPPES aucun tact aucune bienveillance pas de priorité et pas humains. Je suis scandalisé même si je comprends les problèmes du personnel dans les hôpitaux on ne laisse pas un patient avec une ouverture à la tête après un choc violent à terre pendant presque 5h.
Peu d'attente en général et c'est ce qui m'a encouragé à y aller plusieurs fois. Mais toujours le même constat malheureusement : vous êtes charcuté par les stagiaires infirmières pour la.prise de sang et la pause de la perfusion, et ce sans pitié car même les enfants y passent, puis vous avez un médecin qui pose un diagnostic sans prendre le temps de vous écouter, qui vérifie par des examens son diagnostic et si c'est négatif il ne cherche pas plus loin et vous envoie dehors.. résultat : vous vous retrouvez aux urgences de poissy quelques heures plus tard où il y a de l'attente mais où on vous soigne correctement. Je déconseille fermement.
Passée par les urgences la semaine dernière, je dois dire que l’équipe a été formidable! Alors oui, on attend (beaucoup) mais c’est le cas dans tous les services d’urgences (surtout que nous sommes en plan blanc). Ici, des infirmiers aux médecins, tout le monde a été très sympathique et humain, très bonne prise en charge, merci beaucoup!
Enceinte et ayant une grossesse relativement compliquée on ne m’oriente pas aux urgences maternité car enceinte de 4 mois. ( et urgences mater débordée comme à leur habitude)
3h30 d’attente pour seulement 2 patients passés et il reste 7 patients devant moi avec des radio et plein d’examen un faire CAR 1 MEDECIN uniquement de garde
Je me tords de douleurs au ventre et bien que mon pronostic vital n’est pas engagé je décide de rentrer chez moi pour me reposer résultats tout ce temps attendu pour rien
Je trouve honteux j’entends un homme très âgé qui souhaite aller aux toilettes et qui ne peut pas car le médecin est débordé et qu’il ne peut pas bouger
Sous effectif qui en dit long sur la prise en charge, je comprends que des personnes meurent aux urgences c’est inadmissible surtout pour le nombre de personnes qui se sont rendus à ces urgences qui me semble assez correcte pour être pris dans les 2-3 heures
UNE HONTE et surtout aucune indication sur le temps qu’il reste à attendre je pense que j’aurais attendu encore 5h si j’étais restée …!!
Très grande déception, nous avons amené un. Proche hier à l’hôpital Armand Brillard et la jeune femme qui était à l’accueil hier matin le 8 avril parle mal au patient ,aucune bienveillance et empathie
Nous comprenons que le travail aux urgences est difficile mais il est pas normal d être aussi mal reçue a l’accueil par cette jeune femme
Nous connaissons les urgences pour y être déjà venue et n’avons jamais eu ce problème
Il serait important que vous voyez cette jeune femme car hier nous n’étions pas les seuls à avoir noté ce problème à l’accueil
Il y avait un couple de personnes âgées et leur fille qui ont tout vus et entendus et nous ont dit également avoir été mal reçu
Il est aussi important d écouter les patients qui sont aux urgences car ils souffrent de douleurs et d’être reçu correctement à l’accueil des urgences
Merci de prendre note svp
Ma soirée à l'hôpital privé Armand brillard
J'ai accompagné ma fille car elle ressent de violentes douleurs dans le pied quand elle marche .
Nous sommes arrivées vers 21h. Beaucoup de monde dans le couloir qui sert de salle d'attente.
Nous transmettons les documents de rigueur et ma fille est reçue par une infirmière.
Elle ressort 5 minutes après et là commence la traversée du désert.
Nous avons pris la décision de partir à 2h30 du matin sans avoir vu un médecin.
Je connais le refrain des urgences vitales qui passent avant la bobologie mais il y a des limites à la patience des personnes qui si elles se rendent aux urgences, ce n'est pas pour passer le temps.
Le Personnel du corps médical ne vous donne pas de renseignements sur votre temps d'attente. Seules réponses : on ne sait pas, les urgences vitales en priorité et blablabla. Nous avons même dû gérer une personne âgée qui se sentait mal....
Les Français s'insurgent contre la réforme des retraites ils feraient mieux de s'insurger sur l'état de notre système de santé.
Si les urgences de cet hôpital privé ne sont pas en capacité de recevoir autant de patients que le personnel le dise dès l'arrivée des malades. C'est ce que faisait l'hôpital de Marne la Vallée.
J'ose espérer que nous ne recevrons pas de facture pour avoir passé tout ce temps dans un couloir.
Un peu de bienveillance serait de mise.
En espérant ne pas avoir besoin de retourner aux urgences de cet hôpital.
Arrivé 21h pour mon conjoint avec 39 de fièvre depuis 4j avec courrier du médecin traitant qui demande un scanner en urgence du thorax.. après prise de sang. 5h du matin et toujours aucun médecin ne passe en box on nous dit de repartir qu'ils sont débordé ce jour et de refaire une prise de sang dans 48h malgré un taux crp 59. Résultats nous avons nous réussi après que notre médecin traitant eu pris un rdv a un scanner, résultats pneumonie infection. Merci les urgences il y a 3ans il a eu une clostridium et pareil on ne l'a pas pris au sérieux...
J'ai passé 2 jours consécutifs dans ce service, j'ai été très satisfait de la prise charge, même s'il y a un peu d'attente. Le personnel médical est vraiment très agréable que ça soit au niveau de l'accueil et de l'équipe de soins tout au long de la journée. Merci à vous.
Je met une étoile pour la gentillesse des personnes a l’accueil sinon je déconseille les gens d’aller vous soignez la bas le médecin ma donné un traitement inutile qui peut empirer mon cas donc c’est a dire me faire mourir ou dans le meilleur des cas me rendre fou et accro au cachet merci de chercher a nous tuer au lieu de vouloir nous soigner