Passage aux urgences avec ma mère 95 ans. Acceuil rapide et attentionné. 8h d'attente certes mais dans un box, bcp de douceur de la part de l'infirmière et autorisation de venir voir maman pour la rassurer. Nombre de médecin insuffisant mais équipe présente était parfaite. Merci à eux
Remerciements à tout le personnel, secrétariat et soignants de l'hôpital de jour pour leur gentillesse, leur écoute, leur professionnalisme. Quand on vient pour se faire soigner c'est très réconfortant.
J'étais pour une douleur atroce j'arrive à l'urgence de la maison Blanche de Reims ils m'ont accueilli comme de la merde pour attendre un médecin pendant ils 6 heures dans un brancard dans un box sans nouvelles j'ai appelé les infirmières ils viennent même pas à la fin ils viennent quand ils en ont eu marre que je les ai appelés ils me disent que le logiciel il sait très bien quel tour prendre alors que j'étais en cas très urgent une personne faible et handicapé au bout de 6h le médecin il vient me voir pour me dire que il faudra faire une radio j'attends encore pendant 2 heures sur un brancard dans les couloirs j'ai été frigorifié j'ai eu très froid et à la fin j'ai fait une dépression j'ai appelé mon mari pour q'il viennes ils l'ont mal parlé à la fin il est parti sans rien faire à fuir absolument
A fuire et de toute façon je vais faire en sorte que sanction soit prise au plus vite
Hier à 23h grosse infection de la mains ça part en cacahuète en 5 min
J'appelle le 15 expliquer que j'ai désinfecter mais que l'infection est très présente il m'envoie au urgence
Très mal reçu parlons pas des 3h d'attente mais ça c'est normal
Ensuite nous avons un médecin urgentiste qui dit que c'est pas au urgence mais au médecin qu'il aurai fallu aller (c'est vrai qu'un samedi à 23h30 y a beaucoup de solution pour aller au medecin)
Du coup sorti des urgences à 6h du matin (avec un traitement donc y avais bien un problème) et on me dit que je doit me présenter à mon travail 3 heures après qu'il y a pas d'arrêt à avoir
Juste aller bosser après avoir dormi 2h mais biensur je suis un portable en charge rapide ...
Vraiment fuiez
Je mets une étoile par défaut, ça mérite 0. 5h30 d attente pour une epaule bloquée mon conjoint ne pouvais pas être avec moi alors que d autres personnes étaient accompagnées. Il devait attendre dehors en pleine canicule!!!.j ai une SEP ils étaient au courant et malgré tout j ai attendu 5h30 dans l inconfort le plus total. C est vraiment scandaleux on a l impression que ça fonctionne à la tête du patient, plus jamais je remettrai les pieds dans cet endroit, il n y a aucune bienveillance.
Temps d'attente annoncé sur leur site : 16 mn pour dossier et temps total passé aux urgences 'medecine' 2h32.
Arrivée à 11h, accueil dossier à midi, soit 1h et non 16 mn, et annonce temps total au moins 6h...au lieu de 2h32 stipulé sur leur site, annonce mensongère.
Je suis repartie non auscultée. Inadmissible
À l'accueil, le personnel administratif est capable de juger de l'urgence ou non de votre cas, et donc de refuser votre inscription... Il est beau le service public !
Pour info j'ai bossé 8ans aux urgences (pas celles-ci) en tant qu'infirmiere : seul un médecin a le droit de refuser un patient.
Révoltant pour les urgences de Seclin… Vraiment nous sommes venue mercredi soir pour notre fille âgée de 19 mois ayant eu un accident domestique.
Nous dire qu’un enfant à cet âge-là ne peut pas se casser les os car cela n’est pas consolidé et cela n’est pas nécessaire de faire une radio alors que l’examen clinique se révèle positif et que tout va bien ! D’accord on fait confiance à la médecine mais laissez-moi rire où va le monde maintenant vous trouver normal de laisser un enfant souffrir ? Ou même un humain mais là c’est pire il s’agit d’un bébé…. Nous voilà dans les urgences d’enfant à Salengro car notre fille se retrouve plâtrer donc fracture alors chercher l’erreur ?
Lamentable, aucune empathie et aucun professionnalisme
Vraiment très déçue.
Ce samedi 9 décembre 2023 a 15h Infirmière qui a vraiment rigolé quand je lui ai dit que j’avais des douleurs dans la sphère annale franchement c’est moyen. Et ne s’est même pas excusé. Sa collègue à qui je parle de fourmillements dans les jambes note: « jambes lourdes » je lui dit que c’est plutôt des fourmillements elle me répond c’est pareil, ensuite attente dans une salle ou les ambulanciers et d’autres infirmiers discutaient vraiment très fort comme si on était dans un marché
Concernant la prise en soin je conçois que le temps d’attente est très long et que tout le monde fait ce qu’il est dans son pouvoir pour que ça se passe bien et plutôt vite donc je ne m’en plains pas. Attitude du personnel à revoir
Urgence de seclin Accueil administratifs aucun soucis femmes très agréables. Alors par contre la femme médecin qui vous prend juste à côtés de l'accueil désagréable froide et sec , même avec son collègue qui l'assiste elle s'adresse a lui d'une façon de parler déplorable. Limite on la dérange alors qu'on et envoyer de la part du médecin généraliste pour des saignement en continue du nez et migraine depuis 1 semaine , elle ce permet de nous répondre vous voulez qu'on face quoi nous , le nez saigne pas a l'instant meme. Si nous savons ce que nous avons on ne viendrais pas au urgence . Quelle pence à changer de métier si elle ne ces pas accueillir ces patients correctement car ces la bases de son métier . Même en fin de journée être courtoise et la base !
Plus jamais je déconseille cette maternité nous parle comme si on étai des illettré impossible de donner le bain au bébé ni même.de change sa couche ou donne le biberon sans présence de puéricultrice pour voir si ont le fai bien pire que la gendarmerie une honte j'ai déjà des enfant de plu de 20 ans le pire c'est qu'il onnteouve à mon enfant un destro donc pas de biberon ils se sont trompé de bébé et les pediatre essai de trouve des complications neurologie à votre enfants pour fair des examens heureusement mon pediatre a l'extérieur à voulu savoir le pourquoi et la comme par hasard ils ont dit on annulé les axamen bebe va très bien et jvous raconte pas l'état de ma chambre non nettoyer Duran tout mon séjour poubelle plateau repas lit drap rien jai tout pri en photo les visite des gens juska pas dheur des mômes qui hurle dand les couloirs on mavai prévenu j'ai pa écouter un conseil fuyez personne et d'accord dan se service tous on imun avis différent j'étais perdu le pire moment de ma vie qui aurai du être un séjour magic
L'accueil aux urgences je mets 5 étoiles, par contre les médecins internes gynécologue pas terrible. Malgré leur gentillesse, bienveillance. Niveau diagnostic ou prise en charge pas qualifié. Préparez à vous à des récidives si vous vous faites opérer à Pontoise.