Numéro des Urgences à proximité

Le médecin arrive ne passe même pas 5 min à m’examiner. Il prend à la légère mon état et part sans rien m’expliquer. Quelques minutes plus tard il m’envoie une ordonnance avec son infirmier qui n’a pas su expliqué le traitement. Énervée et en larme je demande à le revoir il refuse et quand j’ai tenu bon il est revenu en me criant dessus et en me reprochant d’être irrespectueuse. J’avais expliqué que je n’ai pas pu dormir à cause des problèmes respiratoires que je me suis réveillée à plusieurs reprises avec un visage à moitié asymétrique mais rien ne l’importe. Il me demande de quitter les lieux avant qu’il appelle la sécurité. Comportement digne d’un MÉDECIN ! Aucun professionnalisme, aucune empathie, aucune valeur… Consultation le 20 Mars 20:30.

De pire en pire…. à éviter !!! je suis passé aux urgences suite à un grave accident. On m’a laissé repartir après la radio sans revoir le médecin en m’indiquant que je n’avais rien. Quelques jours après je refais un autre examen car j’avais toujours des douleurs, résultat: entorse moyenne du genou + fracture du tibia!!!!

Passée par les urgences la semaine dernière, je dois dire que l’équipe a été formidable! Alors oui, on attend (beaucoup) mais c’est le cas dans tous les services d’urgences (surtout que nous sommes en plan blanc). Ici, des infirmiers aux médecins, tout le monde a été très sympathique et humain, très bonne prise en charge, merci beaucoup!

Entré pour un problème au ventre, j'en sors 7 heures plus tard avec un bras douloureux et qui a doublé de volume - pour cause d'injection de produit de contraste IRM en dehors du système veineux. Cela ne vaux définitivement pas les 8,5 euros que j'ai dû régler en sortant. Excuses et dédommagement seraient de rigueur..

Très bien accueilli Bonne prise en charge Docteur a l'ecoute 3h30 au global

Venu ce vendredi vers 18h30 pour une douleur thoracique que je ne savais pas localisé je fait face à un accueil aimable, personnel à l'écoute, jai était pris en charge extrêmement rapidement, moins de 20 minutes après ma prise en charge le médecin m’envoyé déjà en radio, le médecin a etait très rassurant et à l'écoute. Il est revenu rapidement apres avoir pu consulter la radiographie pour me dire ce qu'il en était et me prescrire un examen complémentaire car ma situation ne le nécessite pas en urgence. Merci au docteur, je suis entrée inquiet et stressé et j'en sort soulager. Juste une petite observation, il serait bien d'avoir un stationnement sécurisé pour les vélos et trotinettes au niveau des urgences

Le personnel médical et administratif en service ce jour-là fût très professionnel : le dimanche 16 février, j'étais venue pour soigner l'index coupé avec une mandoline de cuisine. Un grand merci pour sa présence attentive.

Pourtant soignante au chu j’ai honte de vous on parle des Ehpad mais votre service et vos services sont bien pire honte à vous médecin inhumain

Un grand merci à l'équipe de nuit du 13 février 2024. Urgence pour mon fils de 2 ans et demi. Accueil très bien et prise en charge irréprochable. Médecin très gentille et compétente qui a été très bien avec nous. Accueil, diagnostic et soin en 2h chrono. Rien à redire ! Ma propre prise en charge il y a plusieurs années pour une appendicite avait été du même ressort. Merci.

Bizarrement je suis pas étonné quand je vois les avis…ce la fait une semaine que ma mère est passé chez eux car elle c’est fait renverser nous attendons toujours leur appel pour une visite de contrôle ainsi que le compte rendu de son scanner et celui ci. Zéro nouvelle du médecin depuis. Quand j’appelle à ce jour je suis agréablement surpris du ton condescendant employé par la secrétaire qui m’envoie limite boulet sans jamais me demander le nom de famille sachant que comme le stipule le médecin en cas de symptômes le rappeler mais ça c’est pas ce qu’elle veut entendre…d’après elle tout ce que nous a dit le médecin ne sert à rien vu qu’elle nous demande de nous rappeler si on veut un rdv et de nous faire la demande si l’on veut nos résultats scanner sa lui paraissait logique! Sauf que c’est tout le contraire que l’on nous a dit lors du passage donc appeler qui? Quoi? Sans hésiter la secrétaire se prend pour un médecin et encore une fois logique pour elle, elle ne veut pas savoir qu’elle est le médecin qui lui a dit qui la recontactera mais décide que si elle a mal au pied elle a cas appeler le service orthopédique et je verrai bien…par contre qu’elle médecin on a vu, quand sommes nous passer, quel est notre nom c’est pas son problème. Ne pas savoir faire preuve d’empathie ni de patience dans le domaine de la santé doit alerter les responsables sur le fait que la formation n’est pas acquise.

Le 5 juin 2023 très fortes douleurs dans l’œil droit durant la nuit. Les urgences étaient vides mais j’ai attendu 1h30 avant de voir le docteur Zreka. L’infirmière, malgré toutes sa bonne volonté ne parvenait pas à le convaincre de se lever, elle a dû s’y reprendre à 7 fois. Le docteur a finalement entrouvert mon œil droit et a décidé que c’était une conjonctivite après un « examen » d’une seconde tout au plus. Si l’infirmière et l’agent d’accueil étaient mobilisés et avaient vraiment envie d’aider, le docteur n’en avait absolument rien à faire. C’est déplorable car mon médecin traitant pense qu’il peut s’agir d’un zona oculaire.

Urgence de nuit pour mon fils de 4ans. Un accueil rassurant, une prise en charge très professionnelle. Et tout ça malgré un manque de personnel et de moyen. Merci beaucoup aux soignants.