Nous nous sommes rendus aux urgences pour mon fils qui avait une entorse du genou, un dimanche en fin de journée. Accueil aux urgences très chaleureux, humain et rassurant de la part de toute l'équipe. De la secrétaire, aux infirmières, au radiologue et au médecin. Une prise en charge rapide, efficace et un suivi incomparable. Je remercie sincèrement toute l'équipe.
J'arrive avec une lettre du médecin et en expliquant que j'avais rdv à Paris mais que la douleur est devenue insoutenable pour y aller. On m'a renvoyé en me disant de quand même aller à mon rdv et d'appeler pour leur dire que je serai en retard. Ubuesque.
Le pire service des urgences, que je puisse connaître vraiment déplorable…. Il te laisse attendre 4h pendant que tu es en train de te vider de ton sang, on te donne juste de la compresse….
Une honte……😞
Par où commencer…
Accueil aux urgences du soir lamentable. La dame à l’accueil aimable comme une porte de prison, ma conjointe faisait une crise d’asthme et on nous annonce 5 heures d’attente. Le temps de mourir 3 fois.
Une fois prise en charge, une nouvelle salle d’attente, très sale, avec d’autres personnes aigries qui se baladent et rigolent, prennent je ne sais combien de pauses, au lieu de s’occuper des patients.
Quand on s’engage à faire ce métier c’est pour aider les gens et les soigner, pas leur parler comme des m….
Hopital à éviter !
1000 merci à l'équipe de jour et nuit du 15 mars 2024 pour la prise en charge de mon fils de 6 ans, sa était long car beaucoup de monde mais une fois pris en charge une équipe formidable et tellement bienveillante ce qui deviens rare de nos jours ! Merci à tous
Venu avec le pompier car je pouvais plus marcher je suis restée dans le couloir pendant toute l'après midi on fait un prise de sang interne a fait un diagnostic sommaire
Il mon fait perfusion anti douleur et a19 h00 on fait comprendre de partir on croix dans un pays du tiers-monde
Mon fils c'est fait operer hier par un chirurgien au top, très professionnel et d'une gentillesse incroyable avec tout le personnel très à l'écoute , il est rentré chez moi le jour même et des infirmières viennent 2 fois par jour pour lui changer de perfusion et aujourd'hui vers 17 h 30 mon fils c'est mis à saigner le pansement était rempli de sang donc on à appeler les urgences de la clinique qui m'ont dit que si ça continué de saigner il fallait venir et comme ça saigner encore j'ai appelé le SAMU qui l'a emmené aux urgences de la clinique et là il à vu un médecin qui lui à dit qu'il était venu pour rien et que ça saigné pas et pourtant le pansement était rempli de sang au point ou lorsque je touché le pansement il y avait du sang sur mes doigts mais le médecin lui a dit que la cicatrice ne saignait pas .
Je ne suis pas médecin mais je sais reconnaître un pansement rempli de sang , une personne que je nommerait pas c'est excusé auprès de mon fils du comportement du médecin.
Allez vous faire opérer, soigner à la clinique ils sont super professionnels mais évité d'aller aux urgences .
Obligé d'attendre dehors devant la porte de 21h a 1h30 du mat.
Personne dans la salle d'attente mais pas grave ....
Accompagnent interdit ...
Lamentable ...
Arrivée aux urgences mardi dernier, prise en charge par le docteur beaufu puis fin de journée par le docteur lavoisier, et toute leur équipe médicale, j ai été accueilli par des professionnels, à l écoute, d une gentillesse incroyable, alors merci à vous toutes et tous, je sais que votre travail aux urgences est difficile, c est pourquoi je vous remercie doublement
Révoltant pour les urgences de Seclin… Vraiment nous sommes venue mercredi soir pour notre fille âgée de 19 mois ayant eu un accident domestique.
Nous dire qu’un enfant à cet âge-là ne peut pas se casser les os car cela n’est pas consolidé et cela n’est pas nécessaire de faire une radio alors que l’examen clinique se révèle positif et que tout va bien ! D’accord on fait confiance à la médecine mais laissez-moi rire où va le monde maintenant vous trouver normal de laisser un enfant souffrir ? Ou même un humain mais là c’est pire il s’agit d’un bébé…. Nous voilà dans les urgences d’enfant à Salengro car notre fille se retrouve plâtrer donc fracture alors chercher l’erreur ?
Lamentable, aucune empathie et aucun professionnalisme