Numéro des Urgences à proximité

Équipe médicale compétente et attentionnée.

Très bien accueilli Bonne prise en charge Docteur a l'ecoute 3h30 au global

Service d'urgence rapide et professionnel !

Personnels soignants à l’écoute, très gentils, adorable et prise en charge bienveillante

Passage une demi journée aux urgences Vu par un médecin 4h après mon arrivée entre temps personne n est venu me voir pour savoir si j allais bien ni pour me donner à boire Le personnel assez nombreux vu le nombre de personnes était très occupé par…..leur téléphone portable

Bizarrement je suis pas étonné quand je vois les avis…ce la fait une semaine que ma mère est passé chez eux car elle c’est fait renverser nous attendons toujours leur appel pour une visite de contrôle ainsi que le compte rendu de son scanner et celui ci. Zéro nouvelle du médecin depuis. Quand j’appelle à ce jour je suis agréablement surpris du ton condescendant employé par la secrétaire qui m’envoie limite boulet sans jamais me demander le nom de famille sachant que comme le stipule le médecin en cas de symptômes le rappeler mais ça c’est pas ce qu’elle veut entendre…d’après elle tout ce que nous a dit le médecin ne sert à rien vu qu’elle nous demande de nous rappeler si on veut un rdv et de nous faire la demande si l’on veut nos résultats scanner sa lui paraissait logique! Sauf que c’est tout le contraire que l’on nous a dit lors du passage donc appeler qui? Quoi? Sans hésiter la secrétaire se prend pour un médecin et encore une fois logique pour elle, elle ne veut pas savoir qu’elle est le médecin qui lui a dit qui la recontactera mais décide que si elle a mal au pied elle a cas appeler le service orthopédique et je verrai bien…par contre qu’elle médecin on a vu, quand sommes nous passer, quel est notre nom c’est pas son problème. Ne pas savoir faire preuve d’empathie ni de patience dans le domaine de la santé doit alerter les responsables sur le fait que la formation n’est pas acquise.

Je remercie le personnel hospitalier des urgences d’Arles .pour leur professionalisme leur bienveillance et l’encadrement de la prise en charge. Dans cet environnement difficile, bravo à ces femmes et ces hommes qui restent malgré tout à l’écoute des patients . Encore merci et bon courage Visite 27 avril 2023 de 9h à 14h

Grand merci à toute l équipe pour ma prise en charge. Vous avez été très efficaces, et très agréables. Merci pour tout.

Félicitations aux ambulanciers jusque là ça va par contre le service urgence je suis très déçu de votre intervention sur un enfant ou autre .... La tension est au plus haut avec des douleurs abdominales même pas une radio ou un scanner pour voir vite fait si c'est pas grave on ce demande si vous êtes là pour l'argent ou pour sauver des vies ......😡😡😡😤😤😤 Hontes à vous ......

Arrivée en urgence j'ai été très bien prise en charge. Ayant une phobie des piqûre ma mère a pu venir et rester a mes côtés toute la journée et personne n'a vu de problème. J'ai été très bien prise en charge et je remercie beaucoup les soignants. Le test covid19 est également bien pris en charge.

Arrivée aux urgences mardi dernier, prise en charge par le docteur beaufu puis fin de journée par le docteur lavoisier, et toute leur équipe médicale, j ai été accueilli par des professionnels, à l écoute, d une gentillesse incroyable, alors merci à vous toutes et tous, je sais que votre travail aux urgences est difficile, c est pourquoi je vous remercie doublement

Un super accueil ! Des infirmières vraiment adorables (Mathilde, Mary et Juliette) avec un médecin de garde de nuit vraiment cool pour mon fils Léo ! Encore merci pour votre courage et votre professionnalisme et votre gentillesse !