J'étais pour une douleur atroce j'arrive à l'urgence de la maison Blanche de Reims ils m'ont accueilli comme de la merde pour attendre un médecin pendant ils 6 heures dans un brancard dans un box sans nouvelles j'ai appelé les infirmières ils viennent même pas à la fin ils viennent quand ils en ont eu marre que je les ai appelés ils me disent que le logiciel il sait très bien quel tour prendre alors que j'étais en cas très urgent une personne faible et handicapé au bout de 6h le médecin il vient me voir pour me dire que il faudra faire une radio j'attends encore pendant 2 heures sur un brancard dans les couloirs j'ai été frigorifié j'ai eu très froid et à la fin j'ai fait une dépression j'ai appelé mon mari pour q'il viennes ils l'ont mal parlé à la fin il est parti sans rien faire à fuir absolument
J'y suis allée pour un pied cassé, j'ai été prise en charge rapidement. Le médecin et l'externe que j'ai vu était fort sympathique et professionnel. Le médecin m'a même trouvé une solution. Afin, qu'une autre opération prévu la semaine suivante puisse se faire.
Passage chez eux pour une plaie, attente 5 min, prise en charge rapide, le docteur du poste du soir, très attentif, a la cool. Suivant le degré de votre problème, à vous de décider. Mais sinon, personnel au top.
Mon fils c'est fait operer hier par un chirurgien au top, très professionnel et d'une gentillesse incroyable avec tout le personnel très à l'écoute , il est rentré chez moi le jour même et des infirmières viennent 2 fois par jour pour lui changer de perfusion et aujourd'hui vers 17 h 30 mon fils c'est mis à saigner le pansement était rempli de sang donc on à appeler les urgences de la clinique qui m'ont dit que si ça continué de saigner il fallait venir et comme ça saigner encore j'ai appelé le SAMU qui l'a emmené aux urgences de la clinique et là il à vu un médecin qui lui à dit qu'il était venu pour rien et que ça saigné pas et pourtant le pansement était rempli de sang au point ou lorsque je touché le pansement il y avait du sang sur mes doigts mais le médecin lui a dit que la cicatrice ne saignait pas .
Je ne suis pas médecin mais je sais reconnaître un pansement rempli de sang , une personne que je nommerait pas c'est excusé auprès de mon fils du comportement du médecin.
Allez vous faire opérer, soigner à la clinique ils sont super professionnels mais évité d'aller aux urgences .
Accueil désagréable. La dame de l’accueil n’a aucune empathie. Je n’ai même pas le droit d’attendre mon conjoint en salle d’attente. Ni même de le voir avant sa pose de broches. Nous avons été pris car « il n’y a personne sinon on vous aurait renvoyé chez votre médecin traitant » ? Okay et on fais comment la radio ? Enfin bref détestable heureusement que je suis venue en voiture sinon j’aurais dû attendre sous la pluie dehors.
Accueil sympathique. Par contre, service gynécologie... Rdv à 10h normalement avec Mme Bregegere, prise à 10h40... Sortie à 11h..
Pour me prendre de haut et de me dire que les secrétaires ont pas bien fait leurs boulots... Puisque j'aurais du voir une chirurgienne. Elle a quand même examiné pour dire que je ne suis pas venue pour rien mais je suis repartie de la très stressée et incomprise. Pas à l'écoute de son patient. Faudrais revoir le mot empathie.
De très bonnes équipes, réactives, agréables. Néanmoins et c'est un gros point faible, l'attente est une catastrophe !, j'ai jamais connu une attente aussi longue ! C'est vraiment dommage...
J'ai récemment accouché là-bas. La péridurale (j'en ai eu 3 flacons) n'a pas complètement fonctionné mais grâce à Mathieu (sage-femme) et Mallory (puéricultrice), l'accouchement s'est bien passé après 12h de travail. Merci à vous.
Pitoyable ! Plus de 5h d’attente, pour rien, aucun médecin disponible, l’ordre de passage semble aléatoire !
On vient aux urgences parce que l’on souffre et qu’on ne peut pas faire autrement et puis on se retrouve sans réponses ! Personnel vraiment pas aimable, rien à faire de notre attente et de notre souffrance !
Le système est vraiment à revoir ! Où va le monde, où va la France !?