Numéro des Urgences à proximité

Le manque de moyens rend, à mon sens, l accueil du public dangereux. Orienté sur Bagnols par le centre 15, l équipe sur place n a rien pu faire pour mon père et j ai dû l accompagner moi même ( cf attente trop longue pour un transfert) aux urgences de Montpellier pour qu il soit correctement pris en charge et enfin soulagé.

Le traitement a été rapide, l'accueil est correcte, il est vrai que le pôle est assez près de la salle d'attente ce qui ne donne aucune confidentialité dans la raison de la venue. La télévision est utile pour pouvoir patienter plus facilement.

Manque de considération énorme pour les patients de la part de certains médecins qui se permettent de vous engueuler et vous rabaisser. Mettre des affiches contre la violence faite au corps médical c'est bien mais ne pas agresser les patients c'est bien aussi. On ne pourra pas mettre l'attitude du médecin sur le dos du surmenage, j'ai beau lui chercher des excuses depuis des mois je ne trouve rien de cohérent.

Terrible expérience dans ce service d'urgence... Une attente de 6h dans des conditions déplorables, pas même un verre d'eau pour une personne âgée en souffrance. Un personnel visiblement dépassé dans des situations d'urgence, désorganisé, aucune empathie, aucune politesse. Une femme qui tombe à terre, un vieil homme qui hurle de douleur, ce sont les patients qui interviennent, pas de chaises, pas de brancards, aucune écoute. Je suis traumatisée par cette terrible expérience et l'incompétence du personnel dans ce service d'une clinique privée!!!

Passage très calme, bon accueil. Personnels soignant très souriant poli à l'écoute et surtout très professionnel. Le code des urgences bien appliquée. Merci

Déplorable Hier ma belle mère 86 ans, Alzheimer, est prise en charge par le samu pour les urgences après un malaise avec perte de conscience. A 2 h du matin, sans m’en avoir informée, les urgences du chu de Reims l’ont renvoyée chez elle en taxi, chausson de l’hôpital en papier au pied, pantalon de l’hôpital, une couverture sur les épaules, sans s’assurer qu’elle avait ses clefs de maison… qu’elle n’avait pas. Ce matin aucune info du chu, pas de compte rendu. J’ai appelé le service des urgences pour connaître le nom des médecins de garde de cette nuit, pas de réponse. J’ai appelé la direction, le téléphone a sonné dans le vide pendant une heure. Je veux bien croire que les conditions de travail de l’hôpital sont très mauvaises mais mettre ainsi en danger des patients, de surcroît inaptes à se gérer, est une honte. J’ai saisi l’ARS et envisage de déposer une plainte pour mise en danger de la vie d’autrui.

Vraiment car on est obligé de mettre une étoile minimum! Arrivée pour un abcès dans l’aine (en week end à Reims chez de la famille) 3H à patienter sur une chaise en fer, pas d’antidouleur, pas de glace, rien du tout pour au final repartir comme je suis venue car au moins plusieurs heures d’attente encore avant de voir le médecin et peut-être faire quelque chose OU PAS. Je sais que quand on y va c’est qu’on n’a pas le choix, mais vraiment je déconseille!! Inadmissible, j’ai été mieux soignée dans l’hôpital de campagne où j’habite. Du sang partout dans les toilettes même pas nettoyées, la propreté à revoir, hôpital sombre/froid, on vous laisse tout seul dans un box où il fait froid on vous dit de vous déshabiller alors que personne ne vient, vraiment déplorable.

Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre 0 étoile. Arrivé à 3h du matin pour faire recharger une bouteille d'oxygène en urgence. La dame de l'accueil n'avait malheureusement pas le cerveau assez oxygéné et fut particulièrement désagréable. J'avais oublié que les urgences sont à l'image des gens de cette ville : stupides.

Cette hôpital et vraiment horrible j'ai ramené ma fille la bas car selon sont médecin elle fait une appendicite il l'on fair entré devant la porte du médecin il y avait une petite qeue de 4 personne et quand le tour de ma fille est arrivé le docteur nous a dit droit dans les yeux je suis en pause ils ne reste plus que ma fille un enfant de 9ans elle a vomir devant lui mais rien aucun réaction

Aucune écoute de la part du médecin urgentiste qui se plante donc dans son diagnostic. Il renvoie mon mari totalement déshydraté au petit matin à la maison, sans soin, sans solution avec une ordonnance totalement inadaptée à sa pathologie. Expédition urgente urgente au CHU de Nîmes. Enfin entendue, mon époux a pu être sauvé. Manque crucial également de matériel. Quel honte! Sommes nous bien encore en France? Prise en charge très /trop longue. Lamentable. Un courrier va être adressé à la Direction de l'hôpital et au Ministre de la santé. A fuir...

Hopital et personnel dangereux, mauvais diagnostic, infirmières audieuses, aucune considération pour les patients et encore moins pour les accompagnants. 12h d'attentes pour une simple prise de sang pour un risque d'occlusion. A fuir si vous voulez survivre !

Prise en charge ultra rapide avec un accueil bienveillant Merci à toute l équipe et au docteur pour la prise en charge de mon conjoint