Numéro des Urgences à proximité

Arrivée en fin de journée avec ma fille pour une fracture du coude, nous avons patienté 4h qui semble être le temps d'attente minimum (non habituées aux urgences par chance!!). Certains des patients présents attendaient depuis le matin parfois avec une perf dans le bras. A noter que certains patients sont odieux et mal polis avec les autres dans la salle d'attente. Toutefois le personnel administratif et soignant a été courtois et bienveillant. Revenues 3 jours après pour défaire et refaire le plâtre mal posé la 1ère fois, nous voulions remercier particulièrement le trio d'infirmières présentes ce jour là (jour de grève) à savoir Roxane, Clémence et leur collègue dont le nom m'échappe. RDV 4 semaines plus tard avec l'orthopédiste pour le retrait du plâtre. Il s'est montré plus que gentil, doux et très patient. Les explications étaient très claires. Merci

Les infirmier.ères sont au top hypers gentils, empathiques et attentionnés. Les médecins sont sérieux. Par contre la dame de l’accueil est comment dire….Elle devrait changer de travail ça serait mieux pour elle et pour les patients. Elle n’a aucune empathie et applique bêtement ce qu’on lui demande n’a aucune capacité d’écoute. Elle parle d’une manière épouvantable aux gens c’est une catastrophe, ce qui mais juste de l’huile sur le feu quand on doit attendre 6h

Une bande de fainéant incompétent une attente interminable alor qu'il y a personne

Le personnel aux urgences est totalement irrespectueux. Se permettent des paroles intolérables pour un personnel soignant, notemment les infirmieres (en blouse bleu à l'accueil). Quel dommage que ce lieu ne ressemble plus à un lieu de soin.

Entré pour un problème au ventre, j'en sors 7 heures plus tard avec un bras douloureux et qui a doublé de volume - pour cause d'injection de produit de contraste IRM en dehors du système veineux. Cela ne vaux définitivement pas les 8,5 euros que j'ai dû régler en sortant. Excuses et dédommagement seraient de rigueur..

Mon fils ( 17 mois ) présente des symptômes quand même qui montrent qu’il faut aller consulter saignements de nez toux fièvre Il est retourné à la maison avec un ATB et une maman culpabilisée ! Aucun autre examen a été prescrit ! Je sais pas du sang, de la fièvre, on fait une petite prise de sang nan pour écarter tout risque ? C’est ce que vous apprenez à l’école il me semble. Je n’y retournerai plus ça fait 2 fois qu’on me prend de haut qu’on me laisse pas parler on me coupe la parole quand j’explique ce qu’il se passe pour mon fils. Je fais moi même partie du personnel médical et votre comportement avec les patients est une honte ! Revoyez votre posture vous êtes médecin mais vous vous adressez à des humains !

Remerciements à tout le personnel, secrétariat et soignants de l'hôpital de jour pour leur gentillesse, leur écoute, leur professionnalisme. Quand on vient pour se faire soigner c'est très réconfortant.

Urgence abdominale du à une potentielle intoxication alimentaire. Je voulais une radio ou échographie. Comment vous dire que j’ai pas passé plus de 2 min devant la porte. Dans un premier temps l’infirmière viens vous chercher elle parle super fort devant pleins de patients aucune intimité sur votre situation. Tout le monde entend et vous regarde. De plus on ne vous reçoit même pas au moins vous analyser. Elle vous donne un bout de papier pour aller ailleurs. C’était une infirmière de type afro, cheveux court et bouclés, mince avec un petit bandeau. Message pour vous vous devriez avoir honte vu comment il y’a déjà pas mal de négligence concernant les femmes dans le milieu médical encore plus pour les femmes noires. Honteux

Arrivée à 13h30 suite à un accident de voiture avec perte de connaissance et avec minerve de sécurité. Aucune auscultation ou examen tant que je suis dans le couloir, alors que d'autres reçoivent des soins infirmiers. 17h je suis installée dans un box "le médecin va arriver". Il est 18h45 je sors sans avis médical, sans aucun papier à signer. Tel est la prise en charge désormais aux urgences !!!! Des pauvres patients qui hurlent de douleurs pendant des heures sans même un antalgique administré. Ambiance d'abattoire

À éviter !!! Ma mère avais mal au ventre sa fais 1 semaine elle se plaignait , je les amener à Arles ils on dit qu’il avais rien juste une petite gastro ! 3jour après toujours pareil je les amener à Nîmes ! Et au final elle a un cancer !!!! Avec inclusion intestinale !!! Bande d’ingrats !

Beaucoup de monde à mon arrivée le 12 août à 20h30. Aucun box disponible pour une prise en charge immédiate. Par contre rapidement j ai été reçue par une infirmière qui a fait le point sur mes douleurs et à démarrer les examens de routine urine et bilan sanguin. J ai attendu les résultats dans la salle d attente jusqu a minuit. Après cela j ai eu une place dans un box et vu une médecin vraiment à l écoute (Dr Amara Yasmine). Je suis sortie à 5h avec un scanner, un diagnostic et une première prise d antibiotique. Tout le personnel est disponible et sympathique à chaque demande. Personnellement je suis entièrement satisfaite de ma prise en charge et le délai on ne peut rien y faire c est tout le système qu il faut repenser.

Bizarrement je suis pas étonné quand je vois les avis…ce la fait une semaine que ma mère est passé chez eux car elle c’est fait renverser nous attendons toujours leur appel pour une visite de contrôle ainsi que le compte rendu de son scanner et celui ci. Zéro nouvelle du médecin depuis. Quand j’appelle à ce jour je suis agréablement surpris du ton condescendant employé par la secrétaire qui m’envoie limite boulet sans jamais me demander le nom de famille sachant que comme le stipule le médecin en cas de symptômes le rappeler mais ça c’est pas ce qu’elle veut entendre…d’après elle tout ce que nous a dit le médecin ne sert à rien vu qu’elle nous demande de nous rappeler si on veut un rdv et de nous faire la demande si l’on veut nos résultats scanner sa lui paraissait logique! Sauf que c’est tout le contraire que l’on nous a dit lors du passage donc appeler qui? Quoi? Sans hésiter la secrétaire se prend pour un médecin et encore une fois logique pour elle, elle ne veut pas savoir qu’elle est le médecin qui lui a dit qui la recontactera mais décide que si elle a mal au pied elle a cas appeler le service orthopédique et je verrai bien…par contre qu’elle médecin on a vu, quand sommes nous passer, quel est notre nom c’est pas son problème. Ne pas savoir faire preuve d’empathie ni de patience dans le domaine de la santé doit alerter les responsables sur le fait que la formation n’est pas acquise.