L'incompétence est de sortie, deux fois aux urgences pour mon fils, on est repartis comme on est venu.
Prévoyez vous un week-end entier pour l'attente, ils ont tout leur temps
Arriver au urgence pour une douleur au pieds, très bien reçu par la dame à l’accueil et par l’infirmier! Mais une fois dans le box, une horreur, un médecin qui m’a pris de haut car j’encombrer les urgence pour rien qu’il fallait aller voir un médecin traitant ( quand on en a pas c’est compliqué) qui refuse de m’écouter! Et qui ne prend même pas la peine d’osculter mon pieds, il me dit qu’il va me faire une ordonnance de voltaren, et pendant qu’il est partie dans le bureau juste en face de mon box je l’entend rire de moi au près de ses collègue « encore une qui a pas eu ses jours pour pâque et qui veux un arrêt » « elle vient pour une simple petite douleur » « elle me fait bosser pour ça »
Alors sachez que non si c’était une simple petite douleur j’aurais pris un Doliprane et basta! Et ça n’aurais rien changer à mon pâque sachant que je ne travail habituellement pas le lundi! C’est une douleurs que j’ai depuis le 3 mars suite à un accident, qui étais passer et qui a ressurgir depuis 1 semaines! Si je suis venue vous voir c’est que vraiment je n’en pouvais plus! Par pour le plaisir de vous déranger dans votre « travail »
Remerciements à tout le personnel, secrétariat et soignants de l'hôpital de jour pour leur gentillesse, leur écoute, leur professionnalisme. Quand on vient pour se faire soigner c'est très réconfortant.
Service pédiatrie :
Arrivés aux urgences pour des points de sutures pour notre fils de 2 ans.
Nous avons eu un peu d’attente car un bébé est passé prioritaire, ce qui est normal.
La pédiatre, Dr RANCUREL, s’est occupé de notre fils avec un professionnalisme et une patience remarquable.
Les points de sutures ont été fait rapidement et très bien fait.
Un grand merci à vous et à l’équipe médicale qui se sont occupés de nous (accueil, infirmières…)
Bonne prise en charge aux urgences après mes chutes à répétition , un grand merci à tout le personnel soignant et autre intervenant pour votre professionnalisme et votre dévouement !
Une pensée toute particulière pour Axelle qui était en remplacement dans ce service et que je remercie vivement ici même étant absente le jour de mon départ !
Ces 5 étoiles sont bien méritées !
Seulement de passage à Lorient pour un week-end, j'ai du me rendre aux Urgences.
Angoissé à l'idée de m'y rendre, le personnel soignant à était formidable. Que ce soit leurs sympathies, leurs professionnalismes et leurs écoutes, j'ai pu passer un moment plus agréable que je ne l'aurai imaginé.
Merci à toutes et à tous, en passant par les réceptionnistes, les infirmier.ères, jusqu'au docteure.
Accueil catastrophique sous forme d’interrogatoire sans considérer la douleur ressentie . Des propos plus que limite par une infirmière d’accueil . Avec toute la compréhension possible de la difficulté de leur métier il y’a des comportements qui n’ont pas lieu d’être au sein d’un hôpital !!!!
Je tiens à féliciter l'ensemble des équipes des urgences gynécologiques et de la maternité de Pontoise.
Lors de mon premier accouchement, j'ai bénéficié d'une excellente prise en charge.
Le personnel soignant a fait preuve d'une grande empathie et de bienveillance, rendant la naissance de ma fille une expérience positive et rassurante.
J’ai reçu une aide précieuse pour l'allaitement et l’ensemble de l’équipe était toujours disponible pour garder mon enfant malgré le manque de personnel afin que je puisse récupérer après l'accouchement.
Je ne reconnais absolument pas les avis négatifs.
Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur dévouement.
Merci infiniment aux équipes de la maternité. Habitant dans le Calavdos, je ne devais pas accoucher à Pontoise, mais notre fille est arrivée en avance. Les équipes ont été formidables avec nous, en salle d'accouchement comme en chambre, tous plein de bienveillance et de bons conseils, au petit soin pour nous. Mon conjoint et moi avons été super bien accueilli et rassuré durant tout notre séjour.
Encore merci !