Honteux, arrivée aux Urgences à 8h30, je paye 19€ direct, je suis prise en charge très vite, on me fait une analyse urine+sang, je végète pendant 4h dans la douleur, le médecin passe me voir à 12h30, m’ausculte à peine, me dit que je vais passer une écho… rien ne se passe. À 14h30 il me dit de prendre rdv pour une écho. Je reçois 6 jours plus tard une facture de 120€ a payer !!
Service d'accueil administratif peu pédagogue, accueil désagréable et tous ça pour donner des informations qui sont incorrectes.
Apres une fois dans le bâtiment vous concernant, salle d'attente "normale" avec du personnel respectueux.
Je me suis rendue aux urgences le 26 décembre 2024 à 1h00 du matin car mon fils de 5 ans qui avait énormément de fièvre et qui ne supporte pas les antibiotiques, celui-ci me faisait que des remarque désobligeante, ce médecin est désagréable et incompétent et m'a prescrit de nouveau les mêmes antibiotiques malgré le fait qu'il n'arrive pas à les prendre et qu'il les vomis.
Ce médecin est à fuir.
Service minable. Accueil indigne du CHU de Reims. Confidentialité inexistante. Avant de réclamer des moyens, il faudrait respecter le patient.
Arrivé et reparti aussi vite. Soigné seul au final. Gros risque pris a cause d'incompétents.
Bizarrement je suis pas étonné quand je vois les avis…ce la fait une semaine que ma mère est passé chez eux car elle c’est fait renverser nous attendons toujours leur appel pour une visite de contrôle ainsi que le compte rendu de son scanner et celui ci. Zéro nouvelle du médecin depuis. Quand j’appelle à ce jour je suis agréablement surpris du ton condescendant employé par la secrétaire qui m’envoie limite boulet sans jamais me demander le nom de famille sachant que comme le stipule le médecin en cas de symptômes le rappeler mais ça c’est pas ce qu’elle veut entendre…d’après elle tout ce que nous a dit le médecin ne sert à rien vu qu’elle nous demande de nous rappeler si on veut un rdv et de nous faire la demande si l’on veut nos résultats scanner sa lui paraissait logique! Sauf que c’est tout le contraire que l’on nous a dit lors du passage donc appeler qui? Quoi? Sans hésiter la secrétaire se prend pour un médecin et encore une fois logique pour elle, elle ne veut pas savoir qu’elle est le médecin qui lui a dit qui la recontactera mais décide que si elle a mal au pied elle a cas appeler le service orthopédique et je verrai bien…par contre qu’elle médecin on a vu, quand sommes nous passer, quel est notre nom c’est pas son problème.
Ne pas savoir faire preuve d’empathie ni de patience dans le domaine de la santé doit alerter les responsables sur le fait que la formation n’est pas acquise.
Je tiens à remercier l équipe des urgences 9 novembre de 15 à 18h30. Gentillesse, professionnalisme, grande disponibilité pour un enfant de 6 ans, Christian. Mille mercis à l infirmière et son gaz hilarant 😆. Vous honorez votre profession. Salutations à tous
Les urgences de cette hôpital sont une catastrophe le temps d'attente au urgence est digne de l'union soviétique!!! Et je sais de quoi je parle j'ai beaucoup voyagé dans ces pays. Les 2 expérience que j'ai eue dans cette hôpital a plusieurs mois d'intervalle sont une catastrophe! Le personnel fait tout sont possibles pour nous faire attendre et quand j'ai attendu plusieurs heures je m'en vais! Je n'ai pas que ça a faire attendre des heures au urgence! Par la suite je dois retourner dans un autre hôpital faire 40 ou 120 km avec une situation qui c'est aggravé! Obligé d'avoir un arrêt de travail alors que si les urgences de l'hôpital du scorff ne m'aurait pas fait attendre autant d'heures il n'y aurait pas eu d'arrêt de travail comme les soins aurait été fait a temps! Vue tout les impôts que l'on paye je ne comprends pas ce système! nous faire attendre pour que cela coûte plus chère a la société par la suite bonjour les économies!!!
Bin bin je veux bien qu il y ai beaucoup d accident, mais le médecin nous envoie aux urgences pour suspicion de méningite virale bin il faut attendre et 6h d attente yes super pour des urgences il faut peut être venir avec les pompiers...pour passer plus vite...
Je tiens à féliciter l'ensemble des équipes des urgences gynécologiques et de la maternité de Pontoise.
Lors de mon premier accouchement, j'ai bénéficié d'une excellente prise en charge.
Le personnel soignant a fait preuve d'une grande empathie et de bienveillance, rendant la naissance de ma fille une expérience positive et rassurante.
J’ai reçu une aide précieuse pour l'allaitement et l’ensemble de l’équipe était toujours disponible pour garder mon enfant malgré le manque de personnel afin que je puisse récupérer après l'accouchement.
Je ne reconnais absolument pas les avis négatifs.
Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur dévouement.
Honnêtement je met 2 etoile. Et l'équipe paramedical en mérite 5 en revanche linterne qui m'a reçu ce jour suite a ma fausse couche je met un 0.. elle s'est permise de me juger et c'est pour intolérable dans le milieu médicale. Moi même je suis aide soignante et j'ai été choquer de ce qu'elle a pu me dire a l'annonce du verdict.. je lui recommande sincèrement de prendre des cours en psychologie, l'infirmière aurelie, a su sans même que je dise un mot ou été mon mal être. Merci a elle. Cetais la même interne qui m'avais reçu en urgences pendant la grossesse de ma fille qui m'avait expliquer que cetais sûrement une grossesse extra utérine sans prendre de gants. Meme si vous faite ça toute la journée oublier pas que vous êtes en face d'humains.