Cet hôpital est à fuir... j'espère pour vous que vous ne serez jamais dirigé vers cette hôpital pour des choses urgentes car à part les blagues entre collègues et des heures d'attentes personne n'ai compétent dans cet établissement de l'infirmer au médecin
Je suis passée aux urgences ce matin.
Le personnel est vraiment adorable et efficace, j ai eu la chance de passer rapidement, il n y avait pas trop de patient ce matin.
Heureusement que nous avons un service d urgences en Pays Foyen.
Nous avons eu besoin d'aller aux urgences de port marly pour de la traumatologie, nous y sommes allés aujourd'hui et deux autres fois sur les 9 derniers mois pour un ado.
Les trois fois, toutes les personnes travaillant dans le service étaient bienveillantes, efficaces et agréables. L'attente a été très raisonnable les trois fois. Je vous remercie.
Très grande déception, nous avons amené un. Proche hier à l’hôpital Armand Brillard et la jeune femme qui était à l’accueil hier matin le 8 avril parle mal au patient ,aucune bienveillance et empathie
Nous comprenons que le travail aux urgences est difficile mais il est pas normal d être aussi mal reçue a l’accueil par cette jeune femme
Nous connaissons les urgences pour y être déjà venue et n’avons jamais eu ce problème
Il serait important que vous voyez cette jeune femme car hier nous n’étions pas les seuls à avoir noté ce problème à l’accueil
Il y avait un couple de personnes âgées et leur fille qui ont tout vus et entendus et nous ont dit également avoir été mal reçu
Il est aussi important d écouter les patients qui sont aux urgences car ils souffrent de douleurs et d’être reçu correctement à l’accueil des urgences
Merci de prendre note svp
Le 28 août: j’arrive à 7h du matin aux urgences, je sonne car tout est fermé et la personne de garde m’ouvre la porte d’un air fatigué et qui venait de se réveiller et me demande ce que je veux. Je lui dis que j’ai des violentes douleurs au ventre et elle me dit qu’il n’y a personne et qu’elle ne va pas appeler un médecin pour ça!
Je lui dis que je me sens très mal et lui demande si je suis bien aux urgences car je suis très étonnée de sa réaction. Elle me répond d’un aire très agacé et lève les yeux au ciel . Je trouve ça incroyable qu’elle ai décrété que ce que j’avais n’était rien de grave sans même m’avoir ausculté.
Heureusement j’ai été prise en charge ailleurs et ce n’était absolument pas anodins.
Les urgences très très très long.
Nous pouvons trouver toutes les excuses comme le personnel sympathique etc etc il n'empêche que pour un hopital privé c'est un scandale .
Ils sont moins efficaces que APHP et pourtant la note n'est pas du tout la même.
La remise en question sur l'efficacité de ce service devrait être une priorité sachant que d'autre services de ce même hôpital sont très bien
bien.
Secrétaire de l'accueil désagréable, qui répond Mal aux personnes qui "ose "la dérange car madame est sur son téléphone !!!!
Et elle ose dire "c'est la plune ou quoi".
Madame a pris son service à 21 h et à 22 h30, elle est déjà agacée !
Totalement inadmissible !!!
Besoin de nouvelle pour mon père hospitalisé. zéro réponse après 40min d’attente au téléphone, j’ai donc abandonnée. J’aurais espérée mieux d’oreliance