Passage aux urgences avec ma mère 95 ans. Acceuil rapide et attentionné. 8h d'attente certes mais dans un box, bcp de douceur de la part de l'infirmière et autorisation de venir voir maman pour la rassurer. Nombre de médecin insuffisant mais équipe présente était parfaite. Merci à eux
Urgence abdominale du à une potentielle intoxication alimentaire.
Je voulais une radio ou échographie.
Comment vous dire que j’ai pas passé plus de 2 min devant la porte. Dans un premier temps l’infirmière viens vous chercher elle parle super fort devant pleins de patients aucune intimité sur votre situation. Tout le monde entend et vous regarde. De plus on ne vous reçoit même pas au moins vous analyser. Elle vous donne un bout de papier pour aller ailleurs. C’était une infirmière de type afro, cheveux court et bouclés, mince avec un petit bandeau. Message pour vous vous devriez avoir honte vu comment il y’a déjà pas mal de négligence concernant les femmes dans le milieu médical encore plus pour les femmes noires. Honteux
Accueil professionnel mais sympathique. Longue attente due aux nombreuses arrivées pompiers prioritaires. Le personnel est aux petits soins. Un grand merci pour un service difficile et très contraignant qui n'arrive pas à enlever la bonne humeur du personnel. Ma femme et moi vous félicitons de tout notre cœur. Madame et Monsieur Sarrade Jacques.
Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait!
Ce soir j’avais une conasse en face de moi, et croyez moi, je suis polie face à tout son mépris, parce que oui, je m’inquiète de la fièvre de ma fille de 3 ans qui n’a cessé toute la journée.. qui est à 39 et quelques 2h apres la prise d’un Doliprane! et qui se plaint de douleur dans tout le corps!
À fuir! Meilleure expérience du côté de Nîmes
Je remercie le personnel hospitalier des urgences d’Arles .pour leur professionalisme leur bienveillance et l’encadrement de la prise en charge. Dans cet environnement difficile, bravo à ces femmes et ces hommes qui restent malgré tout à l’écoute des patients . Encore merci et bon courage
Visite 27 avril 2023 de 9h à 14h
Passage chez eux pour une plaie, attente 5 min, prise en charge rapide, le docteur du poste du soir, très attentif, a la cool. Suivant le degré de votre problème, à vous de décider. Mais sinon, personnel au top.
Temps d'attente annoncé sur leur site : 16 mn pour dossier et temps total passé aux urgences 'medecine' 2h32.
Arrivée à 11h, accueil dossier à midi, soit 1h et non 16 mn, et annonce temps total au moins 6h...au lieu de 2h32 stipulé sur leur site, annonce mensongère.
Je suis repartie non auscultée. Inadmissible
Une honte, un scandale.
Apres une soirée entre amis en ville.
Ou je suis convaincue davoir etait drogué a mon insu. J'ai eu un accident de trottinette.
Jai perdu beaucoup de dents et deux belles plaies sur le visage.
L une d'entre elle a etait recousue sans netoyer la plaie et avec des graviers dessous. Ils sont en train de ressortir.
Lorsque jai repris connaissance une soignante me hurler dessus parce que je gemissais de douleur.
J'étais assoiffé et je ne comprenais pas ce que je faisais la.
Personne ne me m'expliquait. Juste on me crier dessus perpétuellement. Et je netais pas du tout agressif. Juste complètement perdu et souffrant.
La seul personne d'aimable fut une docteresse en addiction car les urgences avait décidé que j'étais alcoolique ou drogué, je sait pas.
Les analyses sanguine ne m ont pas etait donné.
Si j'avais les moyens de prendre un avocat je porterai plainte contre ce service.
Je n'ai pas encore recu la facture mais je sait qu'en plus je vais devoir payer pour ce SERVICE .
Jai etait relâcher au petit matin avec mes plais pas soigné ou mal soigné.
Meme pas netoyer ou désinfecter.
Sans antibiotique
Juste du doliprane alors que javais perdu quasi toute mes dents.
Je veux bien entendre que vous etes en sous effectif.
Mais je vous inviterez a relire le serment d'hypocrate.
Et de faire un travail sur le jugement de vos patients, clients.
J'espère sincèrement ne plus jamais avoir a passer entre vos mains
Accueil désagréable. La dame de l’accueil n’a aucune empathie. Je n’ai même pas le droit d’attendre mon conjoint en salle d’attente. Ni même de le voir avant sa pose de broches. Nous avons été pris car « il n’y a personne sinon on vous aurait renvoyé chez votre médecin traitant » ? Okay et on fais comment la radio ? Enfin bref détestable heureusement que je suis venue en voiture sinon j’aurais dû attendre sous la pluie dehors.
Accueil catastrophique sous forme d’interrogatoire sans considérer la douleur ressentie . Des propos plus que limite par une infirmière d’accueil . Avec toute la compréhension possible de la difficulté de leur métier il y’a des comportements qui n’ont pas lieu d’être au sein d’un hôpital !!!!
Urgences à fuir!!!! Une infirmière désagréable au possible, qui vous prend de haut, et qui pose 3 fois la même question sans vraiment écouter la réponse. Que cette personne change de métier, les patients ne la regretteront pas ! Pour des personnes qui ont choisi un métier du "prendre soin de l'humain", quelques cours d'amabilité et d'empathie ne seraient pas inutiles ! 9 h dattente! Refus catégorique d'accompagner la personne malade. Reléguée dans la salle d'attente. Aucune humanité. Enfin "no comment" sur l'aspect médical. Pour résumer prise en charge désastreuse dans tous les domaines du début à la fin.
Quelle honte pour des urgences.
20/08/2024 17h/21h
Je ne comprends pas que cet hôpital existe encore.
Salengro a bien meilleure réputation.
Infirmière désagréable.
Mon père âgé et confus a été balancé dans la salle d’attente après ses examens sans prescription, sans ordonnance.
Veuillez changer de métier si vous êtes blazée.
Peut-être auriez vous pu être avec les plantes ou les animaux mais en aucun cas avec des humains. Et ce n’est pas à cause d’un manque de reconnaissance ou d’effectif.
Vous connaissiez les conditions de travail avant de vous engager dans la santé!!!