Numéro des Urgences à proximité

Ma fille a été admise aux urgences un dimanche soir. Nous avons eu 6h d’attente (qui étaient dues au nombre conséquent d’enfants pris en charge et surtout, qu’il y avait des cas plus graves que celui de ma fille). Je suis admirative de la patience et de la bienveillance du personnel soignant ! Un grand merci car malgré le monde présent, les parents désagréables (voir irrespectueux) et le peu d’effectif, vous réussissez à garder le sourire et à soigner nos loulous !

Dans cette clinique on vous traite comme des pions avec un chéquier. Aucune prise en compte du bien être du patient. Il font erreur sur erreur et ne sont même pas en mesure de rattraper leurs bêtises.

Comportement et traitement inacceptable envers une personne de 85 ans en crise d'hypertension. Les urgences étant vides, on ne pouvait pas accuser l'affluence. L'ensemble du personnel médical et para-médical s'est montré très désagréable à commencer par le monsieur de l'accueil. Résultat, une nuit dans un boxe glacial sans couverture, un urgentiste qui souffle en entrant dans le boxe et pas même un verre d'eau pour tenir la nuit et prendre le traitement. Une infirmière qui demande : "Qu'est-ce qu'elle vient faire là celle-là ? " Aucune aide pour la ramener dans l'ambulance après une nuit blanche et un traitement anti-hypertenseur de choc qui l'a laissée titubante. Aucun respect ni bienveillance, on aurait mieux traité un chien... A fuir.

Accueil et site très bien organisé (toilettes dispo et propres à tous les étages ; salles d'attente agréables) ; personnel très aimable et renseigne bien. IRM réalisé le 02/03/22 en fin d'après-midi : clichés et DVD récupérés le jour-même, 10 mn après l'examen. Cpte-rendu dispo le lendemain à 8h30 via internet. Parfait !

Passage aux urgences avec ma mère 95 ans. Acceuil rapide et attentionné. 8h d'attente certes mais dans un box, bcp de douceur de la part de l'infirmière et autorisation de venir voir maman pour la rassurer. Nombre de médecin insuffisant mais équipe présente était parfaite. Merci à eux

8 heures d’attente (19h-3h) sans boire ni manger pour repartir sans aucun soin car l’infirmière m’a invité à « me barrer si je n’étais pas content ». Aucun respect ni aucun professionnalisme de la part du personnel et du seul medecin qui devait gérer a lui seul le service d’urgence tout entier. Il doit également être difficile de soigner correctement ses patients lorsque l’on arrive pas à répondre à une simple question concernant le délai de prise en charge !

Aujourd’hui j’ai eu la mauvaise idée d’aller au urgence de coulommiers. Accompagnant mon mari se plaignant de grosse douleurs. Après plus de 2h d’attentes et plusieurs demandes sur combien de temps nous allons attendre car mon mari se tordait de douleur, on me répondait que des boxs n’était pas disponible et qu’il n’y a qu’un seul médecin disponible qui est déjà occuper. En salle d’attente une personne avec le bras disloquer mon marie avec une douleur type appendicite, le personnels hospitalier qui trie par ordre de gravité fais passer une madame se plaignant de soucis pour dormir mais aucune douleurs. Pas d’espace cafetaria , pas d’eau pour l’attente qui dure et dure…. Nous avons préférer partir à l’hôpital de jossigny qui ont prit mon marie tout de suite. A FUIR !!!!!

Venu ce vendredi vers 18h30 pour une douleur thoracique que je ne savais pas localisé je fait face à un accueil aimable, personnel à l'écoute, jai était pris en charge extrêmement rapidement, moins de 20 minutes après ma prise en charge le médecin m’envoyé déjà en radio, le médecin a etait très rassurant et à l'écoute. Il est revenu rapidement apres avoir pu consulter la radiographie pour me dire ce qu'il en était et me prescrire un examen complémentaire car ma situation ne le nécessite pas en urgence. Merci au docteur, je suis entrée inquiet et stressé et j'en sort soulager. Juste une petite observation, il serait bien d'avoir un stationnement sécurisé pour les vélos et trotinettes au niveau des urgences

ma maman agée de 77 ans tombe dans la nuit de dimanche à lundi elle se cogne lourdement la tête. Elle s'ouvre l'arcade et se casse le poignet. Aux urgences ils recousent l'arcade mais il ne regarde même pas le poignet. Ma maman repart donc des urgences avec un poignet cassé sans même avoir été auscultée...

Bizarrement je suis pas étonné quand je vois les avis…ce la fait une semaine que ma mère est passé chez eux car elle c’est fait renverser nous attendons toujours leur appel pour une visite de contrôle ainsi que le compte rendu de son scanner et celui ci. Zéro nouvelle du médecin depuis. Quand j’appelle à ce jour je suis agréablement surpris du ton condescendant employé par la secrétaire qui m’envoie limite boulet sans jamais me demander le nom de famille sachant que comme le stipule le médecin en cas de symptômes le rappeler mais ça c’est pas ce qu’elle veut entendre…d’après elle tout ce que nous a dit le médecin ne sert à rien vu qu’elle nous demande de nous rappeler si on veut un rdv et de nous faire la demande si l’on veut nos résultats scanner sa lui paraissait logique! Sauf que c’est tout le contraire que l’on nous a dit lors du passage donc appeler qui? Quoi? Sans hésiter la secrétaire se prend pour un médecin et encore une fois logique pour elle, elle ne veut pas savoir qu’elle est le médecin qui lui a dit qui la recontactera mais décide que si elle a mal au pied elle a cas appeler le service orthopédique et je verrai bien…par contre qu’elle médecin on a vu, quand sommes nous passer, quel est notre nom c’est pas son problème. Ne pas savoir faire preuve d’empathie ni de patience dans le domaine de la santé doit alerter les responsables sur le fait que la formation n’est pas acquise.

Cette hôpital et vraiment horrible j'ai ramené ma fille la bas car selon sont médecin elle fait une appendicite il l'on fair entré devant la porte du médecin il y avait une petite qeue de 4 personne et quand le tour de ma fille est arrivé le docteur nous a dit droit dans les yeux je suis en pause ils ne reste plus que ma fille un enfant de 9ans elle a vomir devant lui mais rien aucun réaction

Passage chez eux pour une plaie, attente 5 min, prise en charge rapide, le docteur du poste du soir, très attentif, a la cool. Suivant le degré de votre problème, à vous de décider. Mais sinon, personnel au top.