Hier à 3h matin je me suis rendu aux urgences de cet hôpital pour un mal de dos causé par un accident du travail.
Arrivée à l'accueil j'ai pris un numéro et me présenter à la personne qui s'y trouve à l'accueil.
Au bout d'1 heure d'attente je me suis présenter à nouveau à la personne à l'accueil mais il dormait j'ai dû le réveillée.
Il ne savait pas que que j'étais là pourtant je suis la patiente dans la salle d'attente aux urgences
Vers 4h du matin l'infirmière est venue me chercher pour faire le dossier,le médecin est venu pour dire à l'infirmière de m'injecter 2 antalgiques et de faire des radios de mon dos et puis il est parti dormir .
A 4h20 la radio est faite et on me reconduit au box ,l'infirmière est partie dormir à son tour.
Là on me laisse toute seule dans le box jusqu'à 7h40 sans couverture, sans d'eau alors que j'avais besoin pour prendre mes médicaments que j'ai dans mon sac (pour le vertige et ma migraine).
Je comprends beaucoup mieux pourquoi il y a autant de morts aux urgences.
Le médecin s'est réveillé parce que je faisais du bruit et venu me donner l'ordonnance et me reconduit à l'accueil.
À aucun moment le médecin urgentiste ma occulté. C'est peut-être une dès des raisons que 2 anciens collègues sont morts aux urgences de cet hôpital d'une crise cardiaque.
Je suis restée aux urgences plus de 5h pour un mal de dos.
Si j'avais le choix, je serai jamais venu aux urgences de cet hôpital.
L'ambiance et l'accueil du personnel hospitalier étaient glacial, c'est peut-être moins glacial à la morgue.
Heureusement je suis sortie vivante.
Pris en charge assez rapidement...compte tenu de mon problème , un appel à un chirurgien viscéral a été fait .....j'ai du être opéré quelques jours plus tard..respect pour le personnel de santé, infirmiers, infirmières de jour comme de nuit..tous très attentifs , aimables, souriants... Merci à tous.
Je lis beaucoup d'avis négatifs mais pour le coup moi j'ai eu une expérience très positive. Le personnel d'accueil très agréable, un peu d'attente avant la 1ere convocation mais comme partout, une orientation vers un gynéco très rapide. Tout s'est coordonné de façon parfaite et tout le monde a été professionnel !
J'ai de l'expérience dans le domaine et c'est la 1ere fois que je suis aussi bien prise en charge alors merci !
Plusieurs passages aux urgences de Coulommiers ces derniers mois pour mon fils qui a la maladie des os de verre, mon autre fils et mon mari, prises en charge rapides et sérieuses, médecins et infirmier(es) agréables, sortie de la salle de radio avec les numéros de radio en main (a consulter sur internet), seule chose a dire c'est qu'il faut que je retourne à Meaux (que j'évite de plus en plus) pour le suivi Ostéo.
Après un passage de 9 h aux urgence , j'ai du le lendemain passer un scanner, rdv à 10h, et retour au urgence une heure après, pour le compte rendu , j'ai vu le médecin à 15h !!!! pour une consultation de 4mn pour me dire "il va falloir continuer les explorations !!!! nos animaux sont mieux traiter chez les véto.
Passage chez eux pour une plaie, attente 5 min, prise en charge rapide, le docteur du poste du soir, très attentif, a la cool. Suivant le degré de votre problème, à vous de décider. Mais sinon, personnel au top.
Le 5 juin 2023 très fortes douleurs dans l’œil droit durant la nuit.
Les urgences étaient vides mais j’ai attendu 1h30 avant de voir le docteur Zreka.
L’infirmière, malgré toutes sa bonne volonté ne parvenait pas à le convaincre de se lever, elle a dû s’y reprendre à 7 fois.
Le docteur a finalement entrouvert mon œil droit et a décidé que c’était une conjonctivite après un « examen » d’une seconde tout au plus.
Si l’infirmière et l’agent d’accueil étaient mobilisés et avaient vraiment envie d’aider, le docteur n’en avait absolument rien à faire.
C’est déplorable car mon médecin traitant pense qu’il peut s’agir d’un zona oculaire.
Obligé d'attendre dehors devant la porte de 21h a 1h30 du mat.
Personne dans la salle d'attente mais pas grave ....
Accompagnent interdit ...
Lamentable ...
Hier ma fille c'est présenté au urgence pour un mal de ventre très très fort avec fièvre a l'accueil très gentille mais la dame a côté de l'accueil qui fait médecin la très mal reçu en lui disant que l on vient pas au urgence pour un mal de ventre que c'était sûrement une gastro il fallait quel rentre chez moi et prendre du Doliprane
A ce jour ma fille est hospitalisée en gastro pour une pancolite aiguë
Je trouve ça inadmissible de pas prendre les gens au sérieux
Car on c'est ce que c'est une gastro et ça ne fait pas mal autant
En plus ce n'est pas la 1 er fois qu'elle se comporte comme cela
J'espère que vous allez voir le problème
Accouchement gémellaire au top !
2 grossesses - première en clinique privée : accouchement horrible et traumatisant. 2nde grossesse gémellaire : grosse surprise pour nous ! J’avais une grosse appréhension de l’accouchement de par mon expérience. Mais un immense merci à la maternité de Pontoise et particulièrement à la sage femme Pauline qui a rendu ce moment magique malgré quelques soucis qui sont ensuite rentrés dans l’ordre ! Toute l’équipe (aussi bien en salle de naissance qu’en suite de couche aile B) a été géniale, très bienveillante. Merci 🙏🏻
Mme Salmon - accouchement de jumelles dans la nuit du 12 au 13/08 😘
Merci infiniment aux équipes de la maternité. Habitant dans le Calavdos, je ne devais pas accoucher à Pontoise, mais notre fille est arrivée en avance. Les équipes ont été formidables avec nous, en salle d'accouchement comme en chambre, tous plein de bienveillance et de bons conseils, au petit soin pour nous. Mon conjoint et moi avons été super bien accueilli et rassuré durant tout notre séjour.
Encore merci !
Frustré, quand tu arrive à 3h et que le médecin reçois 15personnes devant toi, et que au final, quand il n’y a plus personne à recevoir à 6h on te fait passer….si ce n’est pas urgent dite nous de rentrer et de voir le médecin traitant en journée. Au moins on n’attend pas pour prendre un paracetamole….. je modifie pour faire suite . 8h… et jatttends toujours (5h d’attente), respect…. 11h20 toujours aux urgences…. J’abandonne, après 8h d’attente , je vais essayer une consultation en ligne. A chacun d’en tirer ses conclusions. C’est mon expérience